По прибытии отель оказался просто великолепным, с прекрасной архитектурой и очаровательным внутренним двориком с садом. Меня довольно приятно встретили двое молодых парней, одного из которых, кажется, разбудили.
Я ничего не ел весь день, поэтому заказал шакшуку и кофе. Шакшука больше походила на томатный омлет, но была вкусной, и к ней подавали большую порцию лепешки.
После этого все пошло наперекосяк. Я хотел расплатиться картой. Сонный парень, казалось, был почти в ужасе от того, что я хочу заплатить картой, а не наличными, прежде чем я, как можно спокойнее, показал ему табличку с названиями Visa и Mastercard на двери ресторана отеля, где он работал. Он ясно дал понять, что это доставляет ему неудобства. Я объяснил ему, что если он хочет, чтобы я заплатил за еду, то только картой.
После этого я хотел заселиться, но моего имени не было в списке гостей отеля. Сигнал на моей египетской SIM-карте был, мягко говоря, нестабильным, поэтому я спросил, могу ли я воспользоваться их Wi-Fi, чтобы показать подтверждение бронирования… Wi-Fi не работал. На меня посмотрели так, будто если меня нет в списке, значит, у меня нет бронирования… пришлось вызвать менеджера. Это был ужасный способ заставить клиента, только что заселившегося, почувствовать себя виноватым.
Приехал менеджер, довольно дружелюбный, разрешил мне использовать точку доступа, и мы уладили проблему, но я был очень близок к тому, чтобы выйти из себя из-за их отношения и отсутствия взаимопонимания, и если бы я уже не оплатил бронирование, я бы ушел. Я устал от поездки и просто хотел отдохнуть.
Номер был неплохой, кровати достаточно удобные, но оказалось, что я приехал в день свадьбы, которая проходила через дорогу. Музыка гремела, но, честно говоря, я хорошо выспался (так как у меня были беруши) и чувствовал себя достаточно комфортно.
Основные проблемы здесь — это некоторые проблемы с отношением к клиентам, плохой процесс регистрации и заселения, нестабильно работающий Wi-Fi и необходимость повышения профессионализма и сплоченности коллектива. Создавалось впечатление, что просто отдыхает группа парней в спортивных костюмах. Отель выглядит отлично, номера средние и комфортабельные, но нуждается в улучшении.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я ничего не ел весь день, поэтому заказал шакшуку и кофе. Шакшука больше походила на томатный омлет, но была вкусной, и к ней подавали большую порцию лепешки.
После этого все пошло наперекосяк. Я хотел расплатиться картой. Сонный парень, казалось, был почти в ужасе от того, что я хочу заплатить картой, а не наличными, прежде чем я, как можно спокойнее, показал ему табличку с названиями Visa и Mastercard на двери ресторана отеля, где он работал. Он ясно дал понять, что это доставляет ему неудобства. Я объяснил ему, что если он хочет, чтобы я заплатил за еду, то только картой.
После этого я хотел заселиться, но моего имени не было в списке гостей отеля. Сигнал на моей египетской SIM-карте был, мягко говоря, нестабильным, поэтому я спросил, могу ли я воспользоваться их Wi-Fi, чтобы показать подтверждение бронирования… Wi-Fi не работал. На меня посмотрели так, будто если меня нет в списке, значит, у меня нет бронирования… пришлось вызвать менеджера. Это был ужасный способ заставить клиента, только что заселившегося, почувствовать себя виноватым.
Приехал менеджер, довольно дружелюбный, разрешил мне использовать точку доступа, и мы уладили проблему, но я был очень близок к тому, чтобы выйти из себя из-за их отношения и отсутствия взаимопонимания, и если бы я уже не оплатил бронирование, я бы ушел. Я устал от поездки и просто хотел отдохнуть.
Номер был неплохой, кровати достаточно удобные, но оказалось, что я приехал в день свадьбы, которая проходила через дорогу. Музыка гремела, но, честно говоря, я хорошо выспался (так как у меня были беруши) и чувствовал себя достаточно комфортно.
Основные проблемы здесь — это некоторые проблемы с отношением к клиентам, плохой процесс регистрации и заселения, нестабильно работающий Wi-Fi и необходимость повышения профессионализма и сплоченности коллектива. Создавалось впечатление, что просто отдыхает группа парней в спортивных костюмах. Отель выглядит отлично, номера средние и комфортабельные, но нуждается в улучшении.