Отзыв об отеле Bob Marley Peace hotel luxor

Muammer P. K.

2/10
TürkçeРусский
Через друга я связался с Амром и забронировал номер для себя и своих друзей. Амр сказал, что может организовать трансфер в Абу-Симбел. Несмотря на то, что я сообщил ему время нашего отъезда из Каира, он обвинил меня в опоздании. Заказанная им машина забрала нас вовремя, и мы отправились в путь. Однако наш водитель говорил только по-арабски, и машина сломалась посреди пустыни. Мы ждали помощи около четырех часов, за это время ни водитель, ни отель не дали нам внятного ответа о том, что произошло или что будет дальше. Все, что они сказали, это извинились. После этого нам каким-то образом удалось добраться туда с другими незнакомыми водителями, которые были неграмотны. После примерно 36-часовой поездки мы вернулись в отель рано утром и обнаружили, что наши чемоданы все еще находятся в холле. Когда мы сказали им, что у нас нет воды, они не предложили никакой помощи в ее поиске. Мустафа, который только сказал, что ему очень жаль, велел нам «идти спать» и не предложил никакой помощи в доставке нас в наш номер на третьем этаже. Когда мы неоднократно говорили им, что ожидаем компенсации, они предоставили нам только по бутылке воды на каждого и позволили выехать на два часа позже. Из-за непредвиденных обстоятельств наша поездка была сорвана, и нам пришлось остаться в Луксоре на дополнительный день, что нарушило наши планы. Они взяли наши деньги еще до заселения и обращались с нами очень грубо. Они просто отмахнулись от нас словами «Извините». Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь или присоединиться к экскурсиям, я бы посоветовал вам дважды подумать. Если вы платите авансом, вам не вернут деньги, и нет никакой гарантии качества обслуживания.
Примечание: Хостел называется «Bob Marley Peace Hostel», и это именно тот хостел, который вы видите на фотографиях.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.