Отзыв об отеле Boutique Residence Iconia-Lemon Spaces Zamalek

Анри И.

6/10
Хотели остановиться в центре и снять апартаменты, где было бы чисто и аккуратно, можно было готовить, поэтому выбрали ICONIA и Lemon Spaces.
Прилетели мы рано утром и, когда доехали на такси, с охраной не задалось. То ли они хотели 'на чай', то ли просто тупые, но диалог у нас не сложился. 20 минут они заявляли мне, что копий наших паспортов нет и мне надо звонить Farah-у. Ну да, в 04.30 утра. При этом с английским у охраны и сотрудников рецепции большие проблемы. Они типа пытались мне помочь, раздавали даже интернет, но мне нужны были ключи и спать после ночного перелёта.
У охраны на руках был маленький конвертик с пластиковыми картами-ключами, а на конверте моё имя. И зовут меня не Мохаммед, а Анри. Я им показал копию соглашения, скриншот подтвержденной оплаты, паспорт, без толку. В итоге один из двух охранников всё же сообразил, что если имя на конверте и в паспорте совпадает, значит надо отдать ключи владельцу паспорта. Ура, не прошло и получаса.
Нас было трое (еще моя жена и дочь), но нам выдали только два комплекта белья и полотенец. К 10.00 после моих жалоб принесли третий комплект.
Персонал при обработке помещений использует некачественные освежители воздуха с сильным и не очень приятным запахом. Отдушки я рекомендую поменять.
Есть общее кондиционирование, помимо того, что имеется в апартаментах. Ночью несколько шумно, но спать можно.
Check-in в 15.00 — это очень поздно, учитывая тот факт, что check-out в 11.00. Разницу хорошо бы сократить до 2 часов. И не надо быть жлобами, жадность вас не красит. Лучше практиковать ранний check-in, хотя бы с небольшой доплатой, а то мне пришлось заплатить за целый день.
610 номер, в котором мы остановились, расположен напротив комнатки, где контейнер с мусором. Двухкомнатные апартаменты. Подозреваю, что то же самое и на других этажах (510, 410 и т. Д. ) Впрочем, запахов нет, мусор выносят каждый день так что не очень критично. Но ковролин на полу почти везде какой-то засаленный, что ли. Вообще нет ощущения, что ты снял достойные апартаменты.
100-110 долларов за ночь — это слишком дорого за такой ужасный сервис. Сам комплекс симпатичный, холл красивый, интересные картины повесили, светло и просторно. Дворик вообще крутой, с фонтаном. Там два кафе. Можно поесть мяса, курицу и гамбургеры, салатов (слева от входа), или сладкого с кофе заказать (справа). Рядом банк, где мы поменяли деньги, это удобно. Магазины продуктовые расположены в 600-800 метрах от ICONIA. Но сервис…
Интернет беспроводной есть, скорость максимальная в районе 15-20Мбит/с, жить можно.
Еще в здании комплекса есть замечательный сувенирный магазин. За внутренний двор, магазин Egyptian gift и просторные номера ставлю три звезды, но это потолок для такого места. Сервис даже для Египта посредственный, тем более за такую цену.
Lemon Spaces с претензией, но не соответствует тем понтам и обещаниям, что на сайте. Реальность суровее, впрочем, как и везде, особенно в странах Магриба. Тут уж надо или попытаться расслабиться, или не приезжать в Египет. :)
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.