Pearl Hotel, Maadi

Очень дружелюбный персонал. Нам было очень комфортно. Спасибо большое. 😊

Кровать старая, некоторые детали сломаны. Но для Египта это чистый отель. В центре города. Безопасное место.

Тихий отель среднего класса. В нём есть всё необходимое, приличный завтрак, а оживлённая торговая улица находится в 5 минутах ходьбы. Рядом много ресторанов. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Я рекомендовал этот отель своим друзьям, но, к сожалению, их впечатления оказались крайне разочаровывающими.
Они приехали поздно ночью и заселились в забронированный номер под своим именем. При входе обнаружили, что кровать очень грязная — простыня была в жёлтых пятнах и на ней были волосы. Они несколько раз пытались дозвониться до стойки регистрации, но никто не отвечал. Когда они спустились на стойку регистрации, там не было никого, кто мог бы им помочь.
Из-за антисанитарии и отсутствия обслуживания они решили съехать следующим утром и переехать в другой отель.
На следующий день я сам позвонил на стойку регистрации, чтобы поговорить с менеджером и подать жалобу. Администратор сказал мне, что менеджер в отпуске, и пообещал, что мне перезвонят, но никто так и не перезвонил.
Этот опыт был крайне разочаровывающим, и я больше не буду останавливаться в этом отеле и рекомендовать его другим из-за грязной уборки, непрофессионализма и ужасного обслуживания.

Мне очень понравилось пребывание здесь. Чистый, современный, комфортабельный и гостеприимный отель с дружелюбным персоналом. Разумная цена и хорошее расположение в центре Маади (удобно рядом с превосходным азиатским рестораном! ). Рекомендую и с нетерпением жду возможности вернуться сюда на более длительный срок. Спасибо всем, кто принимал участие.

Отель чистый и тихий, персонал дружелюбный и отзывчивый, завтрак хороший, а еда вкусная.
Большинство номеров имеют боковой вид, а не на широкие улицы или открытые виды. Но в целом проживание в отеле комфортное и красивое.

Очень, очень плачевное состояние номеров. Нет электрического чайника для чая/кофе, нет зубных щеток и зубной пасты. Очень плохой выбор еды. Персонал вообще не понимает английский.

Мы останавливались здесь примерно на 10 дней летом 2025 года. Подводя итог, можно сказать, что персонал отличный, а номера чистые, но отелю не хватает других качеств.
Плюсы:
* Добрый, гостеприимный персонал: персонал отличный. Все, с кем я общался, были очень добры и стремились помочь.
* Чистые номера: номера были убраны на высоком уровне.
* Безопасное, тихое место: на нижних этажах может быть слышен уличный шум, но в остальном это довольно тихий район.
* Ресторан: я пару раз заказывал обслуживание номеров, и еда была довольно хорошей.
Нейтральные:
* Бесплатный завтрак: завтрак бесплатный, что приятно, но в лучшем случае это нормально.
* Размер номера: в номерах есть большинство удобств, которые вы ожидаете от них, но они довольно маленькие. Мы не могли положить два чемодана на пол нашего номера.
Минусы:
* Ошибка системы бронирования: у нас было подтверждено бронирование за 10 дней до прибытия. По прибытии нам сообщили, что в системе бронирования произошел сбой и что отель был перебронирован на одну ночь во время нашего пребывания. Нам сказали, что нам придется выехать в ту ночь, а затем вернуться через два дня. Хотя персонал отеля был очень любезен и извинился, это было крайне неудобно и неприемлемо, на мой взгляд. Хотя нам повезло, что рядом была семья, с которой мы могли провести ночь, было очень сложно снова упаковывать и распаковывать багаж. При регистрации во второй раз нам дали номер, который, на мой взгляд, является большим понижением (меньше и на нижнем этаже).

Я более чем рад, что остановился в этом отеле. Персонал более чем приятный, обслуживание с их стороны просто потрясающее. Очень вежливый, дружелюбный и добрый. Это был такой приятный отдых, еда на завтрак отличная, расположение тоже отличное, бесплатный безлимитный Wi-Fi. Это был такой хороший опыт.

Очень приятный опыт.
Тихое и чистое место. В самом сердце Маади. Очень близко ко всем услугам.

Кажется, очень тихо, никогда не видел, чтобы там останавливалось много людей, но их туалет чистый.

Забронировали конкретный номер (администратор согласился), потому что другие номера были очень грязными, заплатили все заранее, но когда мы приехали, нам дали другой номер. И, конечно же, администратор не признался, что обещал нам конкретный номер.
Также только что проверил отзывы, многие фотографии и отзывы являются фейковыми, так что имейте в виду.

Место тихое, номера чистые и опрятные, персонал очень услужливый.

Потеряла одежду (не вернулась после химчистки). Я запросил расследование, но никакой обратной связи по существу не было предоставлено. Возможно, кто-то из сотрудников их экспроприировал. Излишне говорить, что я больше не остановлюсь в этом отеле.

Очень красивое и роскошное место, но, к сожалению, ему нужны хорошие сотрудники.

Отличный отель с приятной атмосферой и хорошим персоналом.