Beirut Hotel Cairo

Отзыв об отеле Beirut Hotel – Heliopolis, Каир.
В ночь с 13 на 14 августа, в 2:00 утра, я прибыл в отель Beirut Hotel в районе Гелиополис после длительного перелета, надеясь найти номер. Передо мной регистрировался мужчина, занимавший последний номер, что я полностью уважал.
Я вежливо попросил администратора уточнить, есть ли другие варианты. Он ответил отрицательно, что я принял. Затем я попросил простую вещь: посидеть пять минут в ресепшене с сумкой, чтобы я мог посмотреть на Booking. Com и забронировать другой отель.
К моему удивлению, его ответ был не только отказом, но и откровенной грубостью. Он настаивал, чтобы я немедленно ушел, не проявляя ни вежливости, ни сочувствия, ни элементарного гостеприимства — хотя была середина ночи, и я стоял там измученный багажом после международного перелета.
Я останавливался в отеле Beirut Hotel раньше и считал его приличным заведением, но этот инцидент полностью разрушил это впечатление. Сотрудник, находившийся на дежурстве, проявил непрофессиональное, неприветливое и откровенно враждебное отношение.
Отель, который отказывает путешественнику в пяти минутах на ресепшене в 2 часа ночи — после того, как отказал ему в предоставлении номера — не понимает, что такое гостеприимство.
Дата происшествия: ночь с 13 на 14 августа 2025 года.

Лучшие предложения отелей на 2025 год. Онлайн-бронирование. Гарантия низких цен. Номера, цены, специальные предложения. Круглосуточная поддержка. Без комиссии за бронирование.

Я прожила 10 дней, и на второй день заметила, что моя косметика сдвинулась с места, а сотрудники службы обслуживания номеров украли некоторые очень дорогие вещи. Я в курсе. Я поговорила с руководителем службы обслуживания номеров, и она была очень разочарована, обвинила нас и даже не извинилась. Затем мы поговорили с генеральным директором г-ном Абдель Саламом. Он так и не извинился и даже не связался с нами после расследования. Руководство отеля очень плохое, без уважения. Всё, что они делают, — это обвиняют вас. Подумайте, прежде чем идти туда, ведь там очень плохой сигнал, и вообще нет связи.

Отличный персонал 👍 старая мебель и здание, хорошее расположение.

Расположение хорошее, не знаю, как в других номерах, но когда я заселился, там было грязно.

Мне сказали, что они полностью забронированы. Сначала мне показали уродливую, грязную, неудобную комнату за указанную цену. Я отказался принять это. Показали мне другую комнату, так называемую «Отремонтированную». Я согласился, потому что очень устал. Они попросили повысить цену на 250 фунтов. Мне пришлось согласиться, просто пойти и поспать. Через 20 минут они потребовали еще 50 фунтов прибавки, которую я заплатил. В так называемой отремонтированной ванной комнате вся душевая дверь покрыта плесенью. Плохая работа видна во всем. Желаю администрации отеля адекватно отреагировать на мои жалобы.

Старый отель в идеальном месте. Интересно, почему владельцы отелей не заботятся о обновлении этого отеля?
Требует много изменений.

Еще раз спасибо за теплый прием в Бейруте, как дома вдали от дома. <3 Особая благодарность Рами, девушкам на стойке регистрации, Мэри и Гехану, которые сделали наше пребывание особенно комфортным. Шеф-повару за прекрасную презентацию моих особых пожеланий. Менеджеры по хозяйству Магда и Жоржетта. :)

Один из старейших отелей в этом районе. Хорошо подходит для того, чтобы провести несколько дней для быстрого посещения Каира.

Самый грязный и худший отель, в котором я когда-либо был.
Номера и ванные комнаты грязные, обслуживание ужасное.
Плохой сигнал Wi-Fi (почти нет сети).
Еда на завтрак ограничена и не свежая.

Отремонтированные номера красивые и чистые, но, к сожалению, особенно ночью, я думаю, из вентилятора кондиционера доносится сильный запах курения. Это очень плохо, и это необходимо исправить, тогда им следует выделить комнаты для некурящих. Обслуживание очень хорошее, все работники очень милые и вежливые, особенно Мэри, Гехан и большой парень на стойке регистрации.
Вестибюль очень бедный, темный и требует полного ремонта. Я не пробовал ресторан.
Обратите внимание: мой рейтинг 4 звезды относится только к отремонтированным номерам.

Ужасный отель, постельное серо-желтого цвета в черных волосах разной длины, душ тонкая струйка, помыться нереально, грязь. Все очень старое и в убитом состоянии. Цена не оправдана, все дорого. Не рекомендую этот отель.

Развод на деньги, цена при бронировании одна, потом она незаметно вырастает на 50%

Отель не плохой, но если останавливаться только на 1 день или переночевать. Попался номер с хорошей ванной, с ремонтом, горячая вода, мыло, бумага, все было. Комната тоже нормальная, хотя как мне показалось постельное белье было не первой свежести или просто уже застирано ( ( (Поэтому второй день дался с трудом в этом отеле, хотелось по-быстрее съехать. В целом 3* и есть 3

Этот отель находится в Каире. Отличные номера. Только была проблема с русским языком. На ресепшене не говорят на русском только с переводчиком. А в остальном замечательно. Прекрасная кухня.

Завтраки нормальные, чистота на 4, ремонт 70х, спортзала и бассейна нет.

Гостинка на 3 звёзды, а персонал вполне даже отзывчивый) )