К сожалению, это был самый большой минус нашей поездки.
Мы впервые были у пирамид, и приехали полные предвкушения, особенно из-за отличных отзывов на Booking. Com и Google. Но это волнение было разрушено в первый же вечер.
Без объяснений нас переселили в другой отель в первую ночь, и первый номер совершенно не соответствовал нашему бронированию. В ванной комнате ужасно пахло. Только после того, как мы пригрозили отменить бронирование через Booking. Com, владелец пришел и объяснил, что это было лишь временное решение на одну ночь из-за проблем с первоначально забронированным номером. На следующий день нас переселили в еще один отель. В качестве компенсации за первую ночь нам предоставили личного водителя до музея. Хотя терраса на крыше отеля Pyramid View (где мы в итоге провели две из трех ночей) была фантастической, а вид на пирамиды — прекрасным, в номере было полно проблем (сломанная кровать, отсутствие Wi-Fi, недоделанная ванная комната и шум от строительства до 3 часов ночи).
Особенно ужасно было то, что нас неоднократно откровенно обманывали, хотя у нас были доказательства ложности наших заявлений. Бутылка воды, предоставленная в номере, даже была наполнена хлорированной водопроводной водой.
Некоторые сотрудники и завтрак были хорошими, но организация, честность и состояние номеров стали полным разочарованием. Мы уехали расстроенные и разочарованные из места, которого так ждали. В настоящее время мы не можем рекомендовать этот отель. После обращения в Booking. Com и оставления негативного отзыва, который, по-видимому, побудил Booking. Com запросить возврат средств у отеля, нас начали угрожать и оскорблять в чате Booking. Com. Они обвинили нас в поломке телевизора и сказали, что возьмут с нас плату за него, если мы не отзовем свою претензию. Будьте осторожны!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы впервые были у пирамид, и приехали полные предвкушения, особенно из-за отличных отзывов на Booking. Com и Google. Но это волнение было разрушено в первый же вечер.
Без объяснений нас переселили в другой отель в первую ночь, и первый номер совершенно не соответствовал нашему бронированию. В ванной комнате ужасно пахло. Только после того, как мы пригрозили отменить бронирование через Booking. Com, владелец пришел и объяснил, что это было лишь временное решение на одну ночь из-за проблем с первоначально забронированным номером. На следующий день нас переселили в еще один отель. В качестве компенсации за первую ночь нам предоставили личного водителя до музея. Хотя терраса на крыше отеля Pyramid View (где мы в итоге провели две из трех ночей) была фантастической, а вид на пирамиды — прекрасным, в номере было полно проблем (сломанная кровать, отсутствие Wi-Fi, недоделанная ванная комната и шум от строительства до 3 часов ночи).
Особенно ужасно было то, что нас неоднократно откровенно обманывали, хотя у нас были доказательства ложности наших заявлений. Бутылка воды, предоставленная в номере, даже была наполнена хлорированной водопроводной водой.
Некоторые сотрудники и завтрак были хорошими, но организация, честность и состояние номеров стали полным разочарованием. Мы уехали расстроенные и разочарованные из места, которого так ждали. В настоящее время мы не можем рекомендовать этот отель. После обращения в Booking. Com и оставления негативного отзыва, который, по-видимому, побудил Booking. Com запросить возврат средств у отеля, нас начали угрожать и оскорблять в чате Booking. Com. Они обвинили нас в поломке телевизора и сказали, что возьмут с нас плату за него, если мы не отзовем свою претензию. Будьте осторожны!