Владелец — большой лжец. Он договорился о цене аренды и местоположении.
Когда пришло время уезжать, он потребовал предоплату и пятизвездочный отзыв. После получения денег и проверки того, что мы поставили пять звезд, его отношение внезапно изменилось. Он тут же отказался от оговоренных деталей, заявив, что они недоступны. Затем он взял дополнительные 20 долларов за поездку до автовокзала. Он крайне нечестен. Местоположение было ужасным, номер грязным, а хорошие отзывы были сфабрикованы только после отъезда клиентов.
Мы оставили багаж в отеле, и когда мы пришли за ним на обратном пути, он прочитал наше сообщение, но намеренно не ответил, заставив нас подняться на шесть лестничных пролетов. Это место, которое обманывает и грабит каждый раз. Одной звезды недостаточно.
……………………. Ниже приводится ответ на жалобу владельца:
Я считаю, что ни один турист не стал бы настолько скучать, чтобы оставлять плохой отзыв просто так. Языковой барьер? Мы четко заявили, что хотим вернуться прямо на автовокзал, а не в отель. Никаких проблем с коммуникацией не возникло. Поскольку нам в конечном итоге нужно было добраться до автовокзала, аренда автомобиля на 6 часов обошлась бы в 2000 фунтов. Владелец также отказался от переговоров, и в итоге мы договорились на 1800 фунтов.
А потом он осмелился заявить, что это из-за языкового барьера?!
В тот же день, когда мы выехали, в день аренды автомобиля, после оплаты 1800 фунтов и просьбы оставить пятизвездочный отзыв, его отношение полностью изменилось! Все стало по-другому!
Владелец сказал, что он не соглашался везти нас на автовокзал, что он уже был очень снисходителен… и нес всякую чушь. Они долго разговаривали, а потом пришло время снова уезжать. Наконец, мы признали, что нас обманули, и прекратили спорить. Мы вернулись в отель, как и планировали, а затем сами вызвали такси до автовокзала.
Поскольку мы спросили, хотим ли мы поехать прямо на автовокзал, не возвращаясь в отель, первоначальная цена составила 20 долларов США!
Неужели такой владелец смеет жаловаться?!
Пусть он скажет своему Богу, что не лгал!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда пришло время уезжать, он потребовал предоплату и пятизвездочный отзыв. После получения денег и проверки того, что мы поставили пять звезд, его отношение внезапно изменилось. Он тут же отказался от оговоренных деталей, заявив, что они недоступны. Затем он взял дополнительные 20 долларов за поездку до автовокзала. Он крайне нечестен. Местоположение было ужасным, номер грязным, а хорошие отзывы были сфабрикованы только после отъезда клиентов.
Мы оставили багаж в отеле, и когда мы пришли за ним на обратном пути, он прочитал наше сообщение, но намеренно не ответил, заставив нас подняться на шесть лестничных пролетов. Это место, которое обманывает и грабит каждый раз. Одной звезды недостаточно.
……………………. Ниже приводится ответ на жалобу владельца:
Я считаю, что ни один турист не стал бы настолько скучать, чтобы оставлять плохой отзыв просто так. Языковой барьер? Мы четко заявили, что хотим вернуться прямо на автовокзал, а не в отель. Никаких проблем с коммуникацией не возникло. Поскольку нам в конечном итоге нужно было добраться до автовокзала, аренда автомобиля на 6 часов обошлась бы в 2000 фунтов. Владелец также отказался от переговоров, и в итоге мы договорились на 1800 фунтов.
А потом он осмелился заявить, что это из-за языкового барьера?!
В тот же день, когда мы выехали, в день аренды автомобиля, после оплаты 1800 фунтов и просьбы оставить пятизвездочный отзыв, его отношение полностью изменилось! Все стало по-другому!
Владелец сказал, что он не соглашался везти нас на автовокзал, что он уже был очень снисходителен… и нес всякую чушь. Они долго разговаривали, а потом пришло время снова уезжать. Наконец, мы признали, что нас обманули, и прекратили спорить. Мы вернулись в отель, как и планировали, а затем сами вызвали такси до автовокзала.
Поскольку мы спросили, хотим ли мы поехать прямо на автовокзал, не возвращаясь в отель, первоначальная цена составила 20 долларов США!
Неужели такой владелец смеет жаловаться?!
Пусть он скажет своему Богу, что не лгал!