Отзыв об отеле Amarante Pyramids Hotel 4*

Yassai R.

2/10
Русский
⭐ Отзыв на английском языке Google.
Это был худший массаж в моей жизни.
Я забронировала 50-минутный расслабляющий массаж на 22:00. Я пришла раньше, но меня заставили ждать 20 минут и приняли позже. У меня забрали сумку и оставили её на ресепшене, что само по себе было непрофессионально.
Дверь в номер была полностью открыта, никакого уединения. Женщина, представившаяся Ясмин, сразу же задала личные вопросы о моём гражданстве и потребовала ещё денег, хотя я уже заплатила 600 египетских фунтов на входе. Она настояла на том, чтобы забрать те немногочисленные деньги, что у меня были.
«Массаж» длился всего 5 минут и заключался лишь в крайне болезненном надавливании костяшками пальцев на позвоночник. Вместо расслабления я ушла с серьёзной болью в спине.
Когда я пожаловалась, персонал на ресепшене отреагировал агрессивно и даже угрожал мне.
Я ушла разочарованной, в стрессе, и теперь мне нужно ехать в больницу из-за причинённой боли.
Абсолютно непрофессионально и небезопасно. Настоятельно рекомендую всем держаться подальше.
Я требую полного возврата средств и принятия мер в отношении персонала.
★ Отзыв на арабском языке Google.
Худший массаж в моей жизни.
Я забронировала 50-минутный расслабляющий массаж на 22:00. Я пришла раньше, но меня заставили ждать 20 минут и впустили позже. Они также забрали мою сумку и оставили её на стойке регистрации, что было крайне непрофессионально.
Дверь номера была полностью открыта, не давая мне возможности уединиться. Девушка, представившаяся Ясмин, начала задавать мне личные вопросы о моей национальности и потребовала дополнительные деньги, хотя я уже заплатила 600 египетских фунтов при входе. Она настояла на том, чтобы забрать у меня немного мелочи.
Сеанс «массажа» длился не более 5 минут и представлял собой лишь болезненное давление на позвоночник костяшками пальцев. Я ушла с мучительной болью вместо расслабления.
Когда я подала жалобу, сотрудники ресепшена отреагировали агрессивно и стали мне угрожать.
Я покинула это место расстроенной и в стрессе, и теперь мне нужно ехать в больницу из-за причинённой мне боли.
Это совершенно непрофессиональное и небезопасное место. Всем советую держаться от него подальше.
Я требую полного возврата средств и принятия мер в отношении персонала.

Цена номера от 4 535 ₽

Выбрать номер в Amarante Pyramids Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.