Отзыв об отеле SUNRISE Alex Avenue Hotel 5*

Наверное, я сам виноват, что нарисовал для себя некую идиальную картину заранее. Однако ошибся. Безусловно, отель необходимо воспринимать в совокупности с особенностями Александрии. А их множество (не буду отягощать), ни погулять вдоль набережной, ни выйти спокойно из отеля (вкратце). Несмотря на то, что персонал всячески старался сгладить возникавшие проблемы и скрасить наше пребывание (они молодцы, старался имена запомнить, но тщетно), проблемы были, причем такие, которые я…. Ну не ожидал от отеля такого уровня. Воровство пляжных полотенец, как я считал, осталось в 90-х, но нет, это случилось неоднократно. Причем был прецедент более тяжкий — ребенок пришел на пляжное место, а там вместо нашего полотенца «египетское семейство» (ни в коем случае ничего национального), громко прогнавшее его. По случаю еще отдного воровства полотенец администрация учинила дознание (просмотр камер и выяснение личности похитителя), хотя какое место в этой схеме было отведено для нас, не было понятно (карты — заменители полотенец отдали не сразу). К нашему номеру (наш корпус как раз на картинке) было закреплено приватное место для отдыха вблизи воды. Каждое утро в этой беседке образовывалась свалка отходов из банок и коробок от пиццы. Я понимаю, что это гости шалили, но администрация уклонялась от контроля за порядком, опасаясь делать замечания богатым (как я, возможно ошибочно, их определил) египтянам, которых было большинство среди гостей. Россиян практически не было, европейцев мало. Короче говоря, все минусы я отвел к качествам гостей, с которыми администрация отеля бороться была не в состоянии. Остальное — мелочи (кондиционеры в номере работали без регулировки, протекла вода, но быстро устранили и попутно у ребенка украли также обувь на пляже). А так…. Все норм. Даже при этом спасибо ребятам на «ресепшн», они всегда были внимательны и отзывчивы. Номер был хорошим, замечаний по чистоте и белью нет.