Hayah Waterfalls Hotels

Отличный и тихий отель, персонал отличный, но им нужно уделять больше внимания чистоте, что очень важно. В остальном всё отлично. Надеюсь, руководство отеля уделит больше внимания чистоте. Спасибо.

Это не просто отель; это кошмар наяву. Это место, которое высосет из вас душу, кошелек и остатки здравомыслия. Администрация ежедневно преследует вас, требуя оплаты, превращая десятидневное пребывание в десять мучительных встреч, каждая из которых нелепее предыдущей. Но это только начало ужаса.
Здесь вы не найдете никакого утешения. Нет лаунжа, куда можно было бы сбежать, и даже торгового автомата, чтобы перекусить поздно ночью. Пульт от телевизора бесполезен, поэтому вам придется смотреть любой канал, если телевизор вообще работает. Вы даже не сможете попить воды. В довершение всего, уличный шум — это постоянный, оглушительный рев, саундтрек к вашим страданиям. Выгляните в окно, и вы увидите картины запустения на соседних балконах — идеальное отражение вашего собственного отчаяния.
Сам номер — памятник запустению. Стены покрыты неаккуратными каплями краски и пятнами, испещрены дырками, словно кто-то в отчаянии ударил их кулаком. Последнее оскорбление — душ. Лейка душа настолько заляпана грязью и минеральными отложениями, что, кажется, её не мыли с самого начала постройки отеля. Не останавливайтесь здесь. Не подвергайте себя и своих близких таким мучениям.

Обслуживание номеров полностью отсутствует; всё делается по заказу. Нет ни телефона, ни холодильника, ни шкафа, ничего для ванной, даже тапочек. Телевизора не было; по запросу добавили новый. Уборщики, которые обращаются по заявкам, убираются небрежно и могут недовольно на вас посмотреть. Внизу есть один или два человека; я не знаю, чем они занимаются и как их зовут. Один из них — охранник. Каждый раз, когда вы заказываете доставку, он вас блокирует.

Мне дали номер с ужасным запахом 😷 из-за проблем с канализацией 🚽, а влажность в номере была чрезвычайно высокой 💦. Я попросил поменять номер, но персонал отказался 🙅‍♂️, заявив, что это тот самый номер, который я бронировал через Booking. Com 📱, хотя отель был почти пуст и было много других свободных номеров 🏨.
К сожалению, обслуживание было неэффективным 👎, а впечатления неприятными 😞. Не рекомендую бронировать этот отель ❌.
—
Отзыв:
Мне дали номер с ужасным запахом 😷 из-за проблем с канализацией 🚽, а влажность в номере была чрезвычайно высокой 💦. Я попросил поменять номер, но персонал отказался 🙅‍♀️, заявив, что это единственный номер, доступный через Booking. Com 📱 — хотя отель был практически пуст, и многие номера были явно свободны 🏨.
К сожалению, обслуживание было неэффективным 👎, а впечатления неприятными 😞. Не рекомендую бронировать этот отель ❌.

Сделала бронь в фото один номер по прибытию просто грязная дыра с грибком на снетаз и без окон как склеп.
И к тому же сказали будет полный возврат денег и вернули меньше доллара.
Вруны. Не советую этот отвратительный отель где вас обманывают и грязь везде.