Отзыв об отеле Al Raya Apartments 3*

Он находится в 20 километрах от Кетебея, и за въезд на территорию поселка, где расположен этот отель, взимается плата.
До регистрации: никто не ответил на телефонный звонок, сообщения в WhatsApp были прочитаны, но на них не ответили. Этот отель расположен на курорте, в 20 километрах от замка Кейтбей. На так называемом курорте въезд в эту жилую зону платный. Такси взимают плату за вход в размере 60 юаней, также взимается плата за вход пешком. С местных жителей и резидентов плата не взимается. Неудобный доступ.
После заселения: В апартаментах нет стойки регистрации, нет места для приема гостей, только комната с двухъярусными кроватями, похожая на дежурку. Разговаривать можно только у двери.
Квартира не старая, но гигиена оставляет желать лучшего. Туалет грязный, мусорное ведро не опорожнено, бумажных полотенец нет. Во время общения администратор сделала вид, что не понимает английский, и настояла на том, чтобы попросить паспорт для регистрации заезда. Только когда я сказала ей, что не зарегистрирую ее, если она не говорит по-английски, она смогла понять английский.
При выезде: мне пришлось платить наличными и отказались платить картой Visa. Я не смог связаться с отделом бронирования из-за языкового барьера. К счастью, на тот момент у меня не было достаточного количества египетских фунтов. Когда мне не хотелось тратить ее время, я согласился перевести деньги на ее счет. Когда я собирался подтвердить последний шаг, я увидел сообщение от Booking о том, что деньги были списаны. Она все еще притворяется. Теперь я понимаю, почему никто не ответил на звонок в отеле, и с меня чуть не взяли двойную сумму. Весь процесс длился почти час.
Не знаю, откуда берутся хорошие отзывы. Иностранцам или людям, не говорящим на местном языке, не рекомендуется здесь останавливаться, так как это сомнительное место. Кроме того, на платформе невозможно отменить бронирование, поэтому будьте осторожны, если никто не отвечает на телефонный звонок отеля.