Отзыв об отеле La Carolina Inn 3*

Eq2818

2/10
EnglishРусский
Когда мы прибыли в этот объект, наш номер даже не был убран, номера не были доступны, хотя мы забронировали его за МЕСЯЦЫ вперед.
В первую ночь около 10:00-12:00 нас встретила группа подростков, которые сильно шумели, стуча в двери нашего номера и НЕ ДАВАЛИ НАМ покоя… На следующий день в 4 утра у нас была экскурсия.
Мы сообщили об этом персоналу, но они ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию.
После нескольких часов БЕЗ СНА, и неприятного момента, когда мы слышали смех и стоны подростков, и даже КРИЧА УЧИТЕЛЕЙ по всему этажу, они заставили нас переехать в другой номер, это было ОЧЕНЬ ПОЗДНО… затем они заставили нас переехать СНОВА утром… Очевидно, мы потеряли вещи, потому что отель заставил нас поменять номер менее чем за 5 часов ДВАЖДЫ…
Мы сообщили об этом случае, но помощи не было НИКАКОЙ.
Очень жаль, что в этом объекте размещения такое УЖАСНОЕ обслуживание…
Кроме того, раньше это был ХОСТЕЛ или что-то в этом роде… Клаустрофобия будет вашим лучшим партнером, если вы захотите сходить в туалет, вы даже не сможете посидеть в туалете, потому что он СЛИШКОМ МАЛЕНЬКИЙ!
Завтрак каждый день одинаковый… хлеб, кофе и яйца…
Я бы не жаловался, если бы отель был более понимающим… они ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию, мы вообще не могли спать после того, как не спали более 24 часов из-за перелетов и часов, которые мы провели в дороге…,, у них не было НИКАКОГО внимания к моей жене и мне, и у нас сложилось впечатление, что им нет дела до их ИНОСТРАННЫХ гостей…
Мы чувствовали себя дискриминированными на этом курорте, и к ситуации не отнеслись серьезно.
После всех этих проблем мы простояли там 5 дней и 2 дня без WI-FI… девушка на стойке регистрации сказала, что это из-за погоды… LOL… да, потому что погода — основная причина плохого интернета (какая шутка) … она ни разу не отключила модем и не подключила его обратно, чтобы сбросить настройки… мы пришлось поговорить с другой леди на следующий день, и это волшебным образом исправилось… хотя погода была такой же…
Опять же после того, как мы были без Wi-Fi целых 2 дня… они ничего не сделали, чтобы компенсировать… ДАЖЕ НЕ извинились…
Нам предоставили номер рядом с ПАРКОВКОЙ, и всю ночь работала сигнализация… СОБАКИ лаяли на парковке всю ночь…
Для нас, приехавших из другой страны, остановиться в этом отеле было УЖАСНЫМ опытом… Очень плохо!
Пожалуйста, если у вас есть возможность выбрать другой отель, воспользуйтесь им… Я категорически не рекомендую этот отель. В отели ходят, чтобы отдохнуть после долгого перелета или долгого дня прогулок по городу, а в этом отеле это сделать невозможно.

Цена номера от 3 890 ₽

Выбрать номер в La Carolina Inn
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.