Отзыв об отеле Plaza Grande Hotel 5*

Cheryl P.

10/10
English ➜ Русский
Мы с мужем много путешествуем, и я могу без колебаний сказать, что наше пребывание в отеле Plaza Grande было одним из лучших впечатлений от гостеприимства, которые у нас когда-либо были.
Сам отель прекрасен: наш номер Royal Front King на третьем этаже был просторным и элегантным, расположение на Plaza Grande позволяет вам в нескольких шагах от всего, что стоит посмотреть в историческом центре, а рестораны и завтраки были превосходными. Но что делает это место по-настоящему замечательным, так это персонал.
Мы прилетели из аэропорта в 1:30 ночи после долгого дня в пути, и приветствие, которое нам оказали, задало тон всему пребыванию. Луис, ночной менеджер, сделал гораздо больше, чем можно было ожидать. Он уделил нам время, чтобы дать продуманные, личные рекомендации по ресторанам и окрестностям — многим из которых мы последовали и остались довольны. Когда моему мужу нужно было забрать нас на экскурсию в Котопакси еще до рассвета, Луис незаметно позаботился о том, чтобы у него был приготовлен завтрак и упакованный сэндвич в дорогу. Такая предусмотрительность встречается редко.
Маурисио был не менее замечательным. Когда я подхватила желудочный вирус возле отеля, он лично позвонил мне тем утром, чтобы узнать, как я себя чувствую, и прислал свежие фрукты, круассаны и ароматный чай. Это была та искренняя, личная доброта, которую мы, честно говоря, редко встречали в отелях.
Персонал также отметил день рождения моего мужа вином, тортом и печеньем — приятный сюрприз, о котором мы не просили и которого не ожидали.
Команда горничных была неизменно скрупулезной и приветливой. С момента нашего приезда и до отъезда каждый сотрудник относился к нам так, как будто мы были единственными гостями в отеле.
Мы обязательно вернемся и расскажем всем своим знакомым. Если вы рассматриваете отель Plaza Grande, перестаньте раздумывать. Бронируйте!

Цена номера от 23 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.