Отзыв об отеле Hotel Margarita 2 2*

Ставлю одну звезду, потому что меньше дать нельзя. Без сомнения, худший опыт в отеле за все время моего путешествия: в пятницу, 18 октября 2024 года, я позвонил в 7 утра, чтобы забронировать номер и заселиться в 8 вечера того же дня, человек, который ответил на телефонный звонок в отеле, попросил меня предоставить всю мою информацию для бронирования, имена, удостоверение личности, телефон, адрес электронной почты и заверил меня, что я сделал бронирование (он ни разу не упомянул ничего о денежных депозитах), о, сюрприз Когда я приехал на место, мне сказали, что комнат нет, что мне нужно внести залог (который мне так и не показали), что комнат нет и что мне следует покинуть это место. Кто-то, как клиент, мог бы подумать, что, будучи бизнесом, обслуживающим людей, те, кто там работает, будут вежливы, уважительны или минимально чутки к туристу, но это, очевидно, не так, поскольку они высокомерны, грубы, неуважительны, даже с ясными намерениями. Упрекать меня Как я уже говорил, можно было бы подумать, что из элементарных правил воспитания и уважения они принесут извинения или каким-то образом помогут туристу найти другое жилье, поскольку было 9 часов вечера, очевидно, этого не произошло ни в коем случае, закрыв дверь двум туристам, которые в это время ночью им пришлось идти искать жилье, и все из-за каких-то некомпетентных людей, которые не способны донести до клиента, что они не дадут ему жилье, несмотря на то, что у меня зарегистрирован номер мобильного телефона, мои имена, удостоверение личности. Номер и даже адрес электронной почты. Какой неприятный опыт, даже когда люди, которые были в месте, говорили мне заткниться, когда все это затронуло было я! из-за неувеличности, неэффективности, отсутствия координации между ним и из-за их абберрантного отношения, определенно, без сомнений и наилучшего опыта в отеле в городе кито.