В прошлые каникулы мы с семьей останавливались в отеле Howard Johnson (ранее Baja Montanita) на 3 ночи и 4 дня, и вот наши выводы:
Плюсы:
1. Стратегическое расположение отеля.
2. Из отеля открывается потрясающий вид и есть доступ к пляжу и скалистой зоне на мысе, где можно купаться в природных бассейнах.
3. Можно наблюдать закат.
4. Номер, в котором мы остановились, был семейным (нас было 5 человек) с двумя спальнями: одна с двуспальной кроватью, а другая с тремя односпальными кроватями, которые делят ванную комнату.
5. Кровати были очень удобными, в номерах есть кондиционер, и есть выход как с главного входа, так и с бокового.
6. Также предлагается парковка и приветственный коктейль. 7. Завтрак включен с 7:00 до 10:30.
Минусы:
1. Чистота 0/10; номер был убран ненадлежащим образом.
2. Недостаточно персонала; Большие размеры отеля и низкий уровень персонала привели к плохой чистоте.
3. Мусор скапливался на потолке несколько дней, грязные столы оставались неиспользованными и нечищеными, и в целом в отеле царил беспорядок. 4. Бассейн был грязным; вода была зеленой и мутной. Мы увидели, как его убирают, только когда уезжали, как и детский бассейн.
5. Завтрак был одинаковым каждый день; меню не менялось.
6. Были разбитые чашки и грязные тарелки (которые они делали вид, что чистые).
7. Когда что-то заканчивалось, они не наполняли это сразу; они делали это только по просьбе. У них закончились столовые приборы, и вместо них нам дали пластиковые.
8. В номере, где мы остановились, была протечка воды с потолка, и время от времени пахло канализацией.
9. Горячей воды не было.
10. Также не было (бесплатной) питьевой воды. Стоит отметить, что персонал был очень дружелюбным, но этого было недостаточно. Тот же человек, который убирает на ресепшене, также работает в баре, на кухне и т. Д. Супервайзер не контролировал работу персонала; нам приходилось вызывать его, чтобы он убрал накопившийся мусор, и многое другое. За такую цену мы ожидали лучшего обслуживания, если бы остановились здесь снова, но есть много моментов, которые нуждаются в улучшении, особенно в праздничные дни, когда очень много посетителей. Им следовало бы лучше инвестировать средства, чтобы превратить отель в отель по системе «все включено» :).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
1. Стратегическое расположение отеля.
2. Из отеля открывается потрясающий вид и есть доступ к пляжу и скалистой зоне на мысе, где можно купаться в природных бассейнах.
3. Можно наблюдать закат.
4. Номер, в котором мы остановились, был семейным (нас было 5 человек) с двумя спальнями: одна с двуспальной кроватью, а другая с тремя односпальными кроватями, которые делят ванную комнату.
5. Кровати были очень удобными, в номерах есть кондиционер, и есть выход как с главного входа, так и с бокового.
6. Также предлагается парковка и приветственный коктейль. 7. Завтрак включен с 7:00 до 10:30.
Минусы:
1. Чистота 0/10; номер был убран ненадлежащим образом.
2. Недостаточно персонала; Большие размеры отеля и низкий уровень персонала привели к плохой чистоте.
3. Мусор скапливался на потолке несколько дней, грязные столы оставались неиспользованными и нечищеными, и в целом в отеле царил беспорядок. 4. Бассейн был грязным; вода была зеленой и мутной. Мы увидели, как его убирают, только когда уезжали, как и детский бассейн.
5. Завтрак был одинаковым каждый день; меню не менялось.
6. Были разбитые чашки и грязные тарелки (которые они делали вид, что чистые).
7. Когда что-то заканчивалось, они не наполняли это сразу; они делали это только по просьбе. У них закончились столовые приборы, и вместо них нам дали пластиковые.
8. В номере, где мы остановились, была протечка воды с потолка, и время от времени пахло канализацией.
9. Горячей воды не было.
10. Также не было (бесплатной) питьевой воды. Стоит отметить, что персонал был очень дружелюбным, но этого было недостаточно. Тот же человек, который убирает на ресепшене, также работает в баре, на кухне и т. Д. Супервайзер не контролировал работу персонала; нам приходилось вызывать его, чтобы он убрал накопившийся мусор, и многое другое. За такую цену мы ожидали лучшего обслуживания, если бы остановились здесь снова, но есть много моментов, которые нуждаются в улучшении, особенно в праздничные дни, когда очень много посетителей. Им следовало бы лучше инвестировать средства, чтобы превратить отель в отель по системе «все включено» :).