В целом курорт очень хороший. Персонал был дружелюбным, услужливым и любезным. Мы чувствовали себя в полной безопасности. Моя проблема больше в том, что мне продали то, что не было доставлено. Мы были в медовом месяце и не могли позволить себе пакет для молодоженов, но нам сказали, что мы все еще можем сделать некоторые его аспекты, такие как романтический ужин в лавовом туннеле для молодоженов (который должен был быть только для пары), массаж для пар и т. Д.
Ну, когда мы приехали, я не думаю, что персонал знал, что это был наш медовый месяц. Мы все же решили отпраздновать эту монументальную поездку здесь, но ничего не было сделано для празднования, даже что-то маленькое, например, цветы или шоколад в номере, бутылка шампанского или даже бесплатный напиток в баре. Когда я заказал массаж для пар, мы вернулись с экскурсии, и нам сказали, что доступен только один человек, поэтому нам придется идти один за другим, и мы не сможем сделать массаж для пар. Это было очень обидно, поэтому мы вообще отменили услугу. На «романтическом» ужине в лавовом туннеле мы должны были быть одни, но нас поместили в группу из десяти человек с двумя семьями с маленькими детьми (это были прекрасные семьи, но это не то, что такое ужин для молодоженов). Как 3. Нам пришлось долго ждать в высокой траве семей, и в итоге меня укусили муравьи, и мне пришлось вернуться в номер из-за аллергической реакции, и я пропустил всю экскурсию и фотографии. Очевидно, что отель не виноват, что меня укусили муравьи, но если бы мы ужинали так, как я думал, мы бы получили, я бы не ждал маленьких детей и, вероятно, не был бы укушен.
Я предполагаю, что это было что-то потеряно при переводе или общении (хотя я говорю по-испански и попросил романтический ужин для молодоженов на обоих языках, и у меня сложилось впечатление, что это то, за что я заплатил). Это все еще было очень обидно, но мне кажется, что если бы сотрудники знали, они сделали бы что-то особенное, потому что они были очень любезны. Я не думаю, что продажи хорошо передали, что это был медовый месяц.
В целом расположение отеля хорошее — в центре, то есть в 25 минутах езды от лодочных экскурсий на другие острова и в Пуэрто-Айора. Если вы останетесь в порту, до экскурсий примерно 45 минут, так что это центральное расположение, и это приятно. Номера были хорошими (большинство, чего можно ожидать, учитывая ресурсы этого района), персонал был дружелюбным, и они предоставили нам замечательных гидов и водителей. Байрон и Пако были нашими (потрясающими) гидами. Попросите Байрона, если вы останетесь здесь и захотите двуязычного гида. Ленни был нашим водителем, много раз возил нас в центр города и обратно, он был замечательным человеком и безопасным водителем. Мы совершили поездку на Sea Finch, чтобы посетить два острова. Экипаж был замечательным, лодка была обновлена и чиста, с вкусной едой, но один тур был определенно перепродан. Во втором туре было идеальное количество людей, но мы определенно получили много денег, чтобы добавить его позже.
Густаво проводил нас из аэропорта, быстро и эффективно доставил нас в отель, зная, как избежать очередей. Еда в главном ресторане была восхитительной, но ужин в лавовом туннеле не удался. В целом за приключенческую поездку я бы дал 5 звезд, особенно потому, что в отеле каждый час проверяют гидов, чтобы убедиться, что вы в безопасности и развлекаетесь. Более низкие звезды связаны с тем, что мне обещали, что я смогу хотя бы частично провести медовый месяц, но этого определенно не произошло. Мы потратили кучу денег, и я очень разочарован и расстроен, потому что это был вовсе не медовый месяц, но если вы ищете приключенческое путешествие или едете с детьми, я очень рекомендую его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ну, когда мы приехали, я не думаю, что персонал знал, что это был наш медовый месяц. Мы все же решили отпраздновать эту монументальную поездку здесь, но ничего не было сделано для празднования, даже что-то маленькое, например, цветы или шоколад в номере, бутылка шампанского или даже бесплатный напиток в баре. Когда я заказал массаж для пар, мы вернулись с экскурсии, и нам сказали, что доступен только один человек, поэтому нам придется идти один за другим, и мы не сможем сделать массаж для пар. Это было очень обидно, поэтому мы вообще отменили услугу. На «романтическом» ужине в лавовом туннеле мы должны были быть одни, но нас поместили в группу из десяти человек с двумя семьями с маленькими детьми (это были прекрасные семьи, но это не то, что такое ужин для молодоженов). Как 3. Нам пришлось долго ждать в высокой траве семей, и в итоге меня укусили муравьи, и мне пришлось вернуться в номер из-за аллергической реакции, и я пропустил всю экскурсию и фотографии. Очевидно, что отель не виноват, что меня укусили муравьи, но если бы мы ужинали так, как я думал, мы бы получили, я бы не ждал маленьких детей и, вероятно, не был бы укушен.
Я предполагаю, что это было что-то потеряно при переводе или общении (хотя я говорю по-испански и попросил романтический ужин для молодоженов на обоих языках, и у меня сложилось впечатление, что это то, за что я заплатил). Это все еще было очень обидно, но мне кажется, что если бы сотрудники знали, они сделали бы что-то особенное, потому что они были очень любезны. Я не думаю, что продажи хорошо передали, что это был медовый месяц.
В целом расположение отеля хорошее — в центре, то есть в 25 минутах езды от лодочных экскурсий на другие острова и в Пуэрто-Айора. Если вы останетесь в порту, до экскурсий примерно 45 минут, так что это центральное расположение, и это приятно. Номера были хорошими (большинство, чего можно ожидать, учитывая ресурсы этого района), персонал был дружелюбным, и они предоставили нам замечательных гидов и водителей. Байрон и Пако были нашими (потрясающими) гидами. Попросите Байрона, если вы останетесь здесь и захотите двуязычного гида. Ленни был нашим водителем, много раз возил нас в центр города и обратно, он был замечательным человеком и безопасным водителем. Мы совершили поездку на Sea Finch, чтобы посетить два острова. Экипаж был замечательным, лодка была обновлена и чиста, с вкусной едой, но один тур был определенно перепродан. Во втором туре было идеальное количество людей, но мы определенно получили много денег, чтобы добавить его позже.
Густаво проводил нас из аэропорта, быстро и эффективно доставил нас в отель, зная, как избежать очередей. Еда в главном ресторане была восхитительной, но ужин в лавовом туннеле не удался. В целом за приключенческую поездку я бы дал 5 звезд, особенно потому, что в отеле каждый час проверяют гидов, чтобы убедиться, что вы в безопасности и развлекаетесь. Более низкие звезды связаны с тем, что мне обещали, что я смогу хотя бы частично провести медовый месяц, но этого определенно не произошло. Мы потратили кучу денег, и я очень разочарован и расстроен, потому что это был вовсе не медовый месяц, но если вы ищете приключенческое путешествие или едете с детьми, я очень рекомендую его.