Отзыв об отеле Hostal La Casa de Luis 2*

Natalie M.

2/10
EnglishРусский
Не предлагайте. Дорогое, запутанное и грубое обслуживание, плохие удобства и чистота в номерах.
50 долларов за обшарпанный двухместный номер, включая завтрак.
Ванная комната: Душ и пол в волосах. Небольшие жучки в раковине, туалете и душе. Грязь в туалете.
Спальня: Жесткая кровать, плохо пахнущая. Подушки с пятнами под тонкой наволочкой. На окне не было занавесок, поэтому всю ночь проникал свет.
Персонал: после того, как нас заселили, на стойке регистрации никого не было — два раза днем ​​пытался пройти мимо, чтобы упомянуть о состоянии чистоты в ванной. На стойке регистрации вывешены два телефонных номера, поэтому, когда мы вернулись с ужина, а там еще никого не было, я написал одному из них сообщение, спрашивая, предлагают ли они более ранний завтрак или завтрак с собой, упомянув, что мы пытались связаться с кто-то за столом в комнате, и ему не повезло. Судя по всему, до 18:00 там работает только персонал, о чем нам не сказали, и об этом нет никаких вывесок — человек в текстовом сообщении в основном сказал, чтобы он прекратил писать ему, потому что номер был только для экстренных случаев в нерабочее время (опять же, никаких вывесок для этого). Затем человек в текстовом сообщении агрессивно обвинил меня в том, что я ждал, пока на стойке регистрации не останется никого, кто мог бы жаловаться, чтобы мне сошло с рук не платить за номер. Довольно шокирующий сервис. Когда я выехал и заплатил утром, там был кто-то еще, и мне ничего не сказали.
Я подумывал остаться еще на одну ночь до того, как все вышеперечисленное произошло, и, очевидно, не хотел больше отдавать им свои деньги.
Нашел другое место за углом (Casa de Jeimy), которое было на 10 долларов дешевле за НАМНОГО более приятную и чистую комнату.

Цена номера от 1 520 ₽

Выбрать номер в Hostal La Casa de Luis

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.