Отзыв об отеле Mckay's Quinta

По прибытии (домик не был убран) душ был грязным, в ванной комнате некуда было положить полотенца, и даже грязные полотенца от предыдущих гостей висели на крючке за дверью главной спальни. В домике пахло канализацией, а покрывала были в пятнах, похожих на кровь. Нам прислали видео домика, чтобы мы могли увидеть, что нас ждёт с мужем и двумя детьми (подростком и малышом), и выглядело это прекрасно. Когда мы приехали, то увидели грязные стены, торчащие гвозди из стены без фотографий, старую мебель, не ту, что мы видели на видео, и дыру в напольной плитке в одной из комнат. Матрасы, правда, были удобными. Кухня очень старая и в плохом состоянии; там есть только микроволновка и мини-холодильник, и больше ничего. Когда мы спросили, нам сказали, что предыдущие гости украли вещи, и что мне придётся просить всё на стойке регистрации (стаканы, тарелки, полотенца, мыло, всё, даже стулья, так как нам даже негде было сидеть, когда мы приехали). Больше всего нам понравилась доброта обслуживающего персонала: он помог нам с дополнительными покрывалами и добавил немного освежителя воздуха, чтобы мы могли спать с приятным ароматом. На следующий день, пока мы завтракали, номер убрали, и он стал намного лучше. Мы смогли дожить до конца двух оплаченных ночей, которые, как нам сказали, не подлежат возврату с самого начала. Прекрасные открытые площадки, ухоженные сады и множество развлечений. Бассейн отличный; вода подогревается, но только детский бассейн, а не главный. Сотрудник, который там работает, очень добрый и отзывчивый. Когда мы уходили, нас встретила в номере женщина, которая обычно обслуживает гостей в домиках, а не в общих зонах. Она сказала, что обычно отвечает за гостей в домиках, а не за общие зоны, и напомнила, чтобы я не забыл про чаевые.