Это не «5-звездочный» отель.
Отделка и удобства красивые и ухоженные, да, помимо их центрального расположения и «престижа», который они имеют за то, что они принимали у себя нескольких латиноамериканских знаменитостей, но обслуживание в целом было плачевным.
Как только я добрался до комнаты, я открыл простыни и обнаружил много ВОЛОС другого человека (я записал видео и отправил его ответственному лицу).
Стены тонкие, и из коридоров слышен ШУМ, поэтому я не мог спать спокойно и проснулся посреди утра; Кроме того, однажды ночью я услышал ГРОМКО, как кто-то спускает воду в туалете на верхнем этаже.
В другой раз я был в ванной с включенным светом и вдруг перегорела лампочка.
Дозаторы для шампуня и ополаскивателя (на которых тоже нет маркировки, чтобы знать какой есть какой) были НЕПРАВИЛЬНО приклеены и расставлены, потому что, намочив руки во время принятия ванны, они поскользнулись и упали на пол, рассыпав все свое содержимое. И я старался быть КРАЙНЕ осторожным.
В ванне на полу очень мало противоскользящих полосок, и я чуть не поскользнулась на них. Он мог попасть в ФАТАЛЬНУЮ аварию.
Зеркало в ванной, специально для женского макияжа, было сломано и так и не заменено, и мне нужно было использовать его для мероприятия, ради которого я вообще приехал в город.
Наконец, я попросил на стойке регистрации с предварительным уведомлением ОПРЕДЕЛЕННОЕ время для подготовки влажных зон (не только для отдыха, но и для моих нужд ЗДОРОВЬЯ, а также потому, что у меня был установленный график), и они не выполнили эту просьбу. Они заставили меня ждать ОДИН полный ЧАС, когда накануне вечером мы договорились с дежурной на стойке регистрации, что в это время МОЖНО активировать рассматриваемую влажную зону.
Если бы не элегантная и чистая обстановка (за исключением простыней), я бы почувствовал себя так, будто попал в заброшенный и «захудалый» отель, как принято говорить.
Я очень сомневаюсь, что вернусь, чтобы остаться здесь. Отель Гранд Виктория, примите это во внимание, чтобы улучшить, пожалуйста!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отделка и удобства красивые и ухоженные, да, помимо их центрального расположения и «престижа», который они имеют за то, что они принимали у себя нескольких латиноамериканских знаменитостей, но обслуживание в целом было плачевным.
Как только я добрался до комнаты, я открыл простыни и обнаружил много ВОЛОС другого человека (я записал видео и отправил его ответственному лицу).
Стены тонкие, и из коридоров слышен ШУМ, поэтому я не мог спать спокойно и проснулся посреди утра; Кроме того, однажды ночью я услышал ГРОМКО, как кто-то спускает воду в туалете на верхнем этаже.
В другой раз я был в ванной с включенным светом и вдруг перегорела лампочка.
Дозаторы для шампуня и ополаскивателя (на которых тоже нет маркировки, чтобы знать какой есть какой) были НЕПРАВИЛЬНО приклеены и расставлены, потому что, намочив руки во время принятия ванны, они поскользнулись и упали на пол, рассыпав все свое содержимое. И я старался быть КРАЙНЕ осторожным.
В ванне на полу очень мало противоскользящих полосок, и я чуть не поскользнулась на них. Он мог попасть в ФАТАЛЬНУЮ аварию.
Зеркало в ванной, специально для женского макияжа, было сломано и так и не заменено, и мне нужно было использовать его для мероприятия, ради которого я вообще приехал в город.
Наконец, я попросил на стойке регистрации с предварительным уведомлением ОПРЕДЕЛЕННОЕ время для подготовки влажных зон (не только для отдыха, но и для моих нужд ЗДОРОВЬЯ, а также потому, что у меня был установленный график), и они не выполнили эту просьбу. Они заставили меня ждать ОДИН полный ЧАС, когда накануне вечером мы договорились с дежурной на стойке регистрации, что в это время МОЖНО активировать рассматриваемую влажную зону.
Если бы не элегантная и чистая обстановка (за исключением простыней), я бы почувствовал себя так, будто попал в заброшенный и «захудалый» отель, как принято говорить.
Я очень сомневаюсь, что вернусь, чтобы остаться здесь. Отель Гранд Виктория, примите это во внимание, чтобы улучшить, пожалуйста!