ТЛ;ДР.
Впервые в жизни я выхожу из отеля сразу после заселения. Там царил полный беспорядок. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Длинная история.
Мы приехали на 10-15 минут раньше для регистрации, нам сказали, что наш номер не совсем готов, и им понадобится 30 минут, чтобы убедиться, что он готов. Все в порядке, поскольку мы знали, что пришли рано, поэтому бросили сумки и пошли гулять. Когда мы вернулись, нам показали комнату.
Поскольку он выходил на дорогу, мы спросили, можем ли мы переехать в более тихую комнату, если таковая имеется. Была еще одна комната, но она еще не была убрана, и нам сказали, что мы можем получить новую комнату через 30 минут и она будет готова около 11:15. Это было нормально, поскольку мы устали и с нетерпением ждали возможности отдохнуть в тихой комнате. Мы снова покинули отель, дав им достаточно времени, чтобы убрать комнату, и вернулись незадолго до 12 часов дня. Когда мы вошли в номер, он все еще не был убран предыдущими гостями, и к этому моменту мы немного расстроились. Нам сказали, что им нужно еще немного, поэтому мы подождали на стойке регистрации. Примерно через 5 минут нам сказали, что комната готова, что показалось слишком быстрым, но нас заверили, что она убрана и готова к нам. При входе в номер было видно, что мусор вынесен, но видно, что его не убирали. В постели были волосы, в ванной открытая упаковка шампуня, а в раковине — зубная паста. Этот объект размещения утверждает, что принял дополнительные меры по охране здоровья и гигиены в целях безопасности, и ОСОБЕННО, учитывая недавнюю пандемию, я считаю абсолютно неприемлемым со стороны этого объекта размещения утверждать, что они убрали номер, хотя это явно не было сделано, и взимать плату за отмену бронирования.
Учитывая их откровенную ложь о номере, мы не верили, что условия для отдыха находятся на должном уровне. Мы были очень рассержены и разочарованы и потребовали вернуть наши деньги в полном объеме, поскольку они не предоставили услугу, обещанную при бронировании. Через некоторое время администрация вернула нам деньги (наличные), за исключением 14 долларов США. Избегать. Избегать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Впервые в жизни я выхожу из отеля сразу после заселения. Там царил полный беспорядок. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Длинная история.
Мы приехали на 10-15 минут раньше для регистрации, нам сказали, что наш номер не совсем готов, и им понадобится 30 минут, чтобы убедиться, что он готов. Все в порядке, поскольку мы знали, что пришли рано, поэтому бросили сумки и пошли гулять. Когда мы вернулись, нам показали комнату.
Поскольку он выходил на дорогу, мы спросили, можем ли мы переехать в более тихую комнату, если таковая имеется. Была еще одна комната, но она еще не была убрана, и нам сказали, что мы можем получить новую комнату через 30 минут и она будет готова около 11:15. Это было нормально, поскольку мы устали и с нетерпением ждали возможности отдохнуть в тихой комнате. Мы снова покинули отель, дав им достаточно времени, чтобы убрать комнату, и вернулись незадолго до 12 часов дня. Когда мы вошли в номер, он все еще не был убран предыдущими гостями, и к этому моменту мы немного расстроились. Нам сказали, что им нужно еще немного, поэтому мы подождали на стойке регистрации. Примерно через 5 минут нам сказали, что комната готова, что показалось слишком быстрым, но нас заверили, что она убрана и готова к нам. При входе в номер было видно, что мусор вынесен, но видно, что его не убирали. В постели были волосы, в ванной открытая упаковка шампуня, а в раковине — зубная паста. Этот объект размещения утверждает, что принял дополнительные меры по охране здоровья и гигиены в целях безопасности, и ОСОБЕННО, учитывая недавнюю пандемию, я считаю абсолютно неприемлемым со стороны этого объекта размещения утверждать, что они убрали номер, хотя это явно не было сделано, и взимать плату за отмену бронирования.
Учитывая их откровенную ложь о номере, мы не верили, что условия для отдыха находятся на должном уровне. Мы были очень рассержены и разочарованы и потребовали вернуть наши деньги в полном объеме, поскольку они не предоставили услугу, обещанную при бронировании. Через некоторое время администрация вернула нам деньги (наличные), за исключением 14 долларов США. Избегать. Избегать.