Отзыв об отеле Puerto Santa Ana Luxury Suites Guayaquil

Ужасный опыт.
Я не смог войти в квартиру, поскольку на стойке регистрации не подтвердили мой приезд. Я пытался связаться с хозяином по номеру, указанному в заявке, но они не ответили. После стольких поисков мне удалось поговорить с человеком в США, который пытался каким-то образом помочь, указав, что в этот момент он поговорит со своим партнером, чтобы дать мне решение, и что он немедленно свяжется со мной, и это было не самое главное. Случай. Кроме того, он сообщил мне, что номер телефона, по которому он звонит и который указан в приложении, неправильный.
Поскольку мы приехали после полудня, мы решили пойти на обед, пока кто-нибудь не свяжется с нами. Наконец они это сделали (Ванесса, очень внимательно), и на этот раз через другое агентство, которое, как я понимаю, не имеет никакого отношения к Booking, у которого я забронировал номер. Я согласился вернуться на поиски квартиры и регистрация заняла у меня не меньше 20 минут, потому что на ресепшн опять задержали получение информации. То есть политика здания по отношению к гостям худшая, даже на ресепшен не пускают, потому что Luxury Suites не сообщает о прибытии вовремя. Сама квартира уютная, но ничего особенного в ней нет. В главной спальне стоит телевизор, настолько старый, что нет возможности получить доступ к потоковым приложениям, поскольку он больше не поддерживает текущие версии.
В объявлении сказано, что местами общего пользования можно пользоваться, но они недоступны, если вы снимаете квартиру на несколько дней. Эту деталь вам сообщают в тот же день, когда вы собираетесь приехать, то есть (реклама) в Букинге вводит в заблуждение.
Я не рекомендую это вообще.