Место прекрасное, питание было включено и в целом хорошее, а большинство сотрудников были дружелюбны. Вот почему я ставлю 2 звезды вместо 1.
Моя главная претензия — к походу. Поход заявлен как организованный, но наш гид двигался слишком быстро для группы и, казалось, был сосредоточен на том, чтобы не отставать от молодых туристов, а не на руководстве группой в целом. Было мало возможностей остановиться, сделать фотографии, полюбоваться пейзажем или просто идти в разумном темпе.
В какой-то момент молодая женщина заметно расстроилась, и ей фактически сказали развернуться, потому что группа не могла замедлиться. Это не то, чего я ожидаю от организованного похода, особенно на большой высоте, где у людей разный уровень физической подготовки, и им могут потребоваться дополнительные перерывы. Гид должен помогать всей группе добиться успеха, а не ориентироваться только на самых быстрых туристов.
Я также обнаружил, что на протяжении всего пребывания не хватало коммуникации и организации. Удаленность — это часть привлекательности, и я не ожидаю идеальной связи в горах. Однако, когда возникают проблемы со связью или гостям необходимо проверить информацию, крайне ограниченный и ненадежный интернет затрудняет решение даже простых проблем. Сочетание слабой связи и ограниченного доступа к интернету создает ненужное разочарование для гостей.
Secret Garden Cotopaxi имеет невероятное местоположение и большой потенциал, но организация пеших прогулок и общее качество обслуживания гостей нуждаются в улучшении. Я бы рекомендовал его из-за пейзажей, местоположения и включенного питания, но не тем, кто ожидает продуманного, комплексного пешего похода с гидом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя главная претензия — к походу. Поход заявлен как организованный, но наш гид двигался слишком быстро для группы и, казалось, был сосредоточен на том, чтобы не отставать от молодых туристов, а не на руководстве группой в целом. Было мало возможностей остановиться, сделать фотографии, полюбоваться пейзажем или просто идти в разумном темпе.
В какой-то момент молодая женщина заметно расстроилась, и ей фактически сказали развернуться, потому что группа не могла замедлиться. Это не то, чего я ожидаю от организованного похода, особенно на большой высоте, где у людей разный уровень физической подготовки, и им могут потребоваться дополнительные перерывы. Гид должен помогать всей группе добиться успеха, а не ориентироваться только на самых быстрых туристов.
Я также обнаружил, что на протяжении всего пребывания не хватало коммуникации и организации. Удаленность — это часть привлекательности, и я не ожидаю идеальной связи в горах. Однако, когда возникают проблемы со связью или гостям необходимо проверить информацию, крайне ограниченный и ненадежный интернет затрудняет решение даже простых проблем. Сочетание слабой связи и ограниченного доступа к интернету создает ненужное разочарование для гостей.
Secret Garden Cotopaxi имеет невероятное местоположение и большой потенциал, но организация пеших прогулок и общее качество обслуживания гостей нуждаются в улучшении. Я бы рекомендовал его из-за пейзажей, местоположения и включенного питания, но не тем, кто ожидает продуманного, комплексного пешего похода с гидом.