Я отмечала свою свадьбу в отеле Hemingway в Хуан-Долио, и, к сожалению, это был ужасный опыт.
Сам отель прекрасен, но управление им крайне плохое. Мой муж, наши свадебные гости и я останавливались в этом отеле, и многие из нас серьезно заболели. Мой муж даже потерял сознание во время свадебной церемонии из-за сильного недомогания. Мои родственники со стороны мужа не смогли присутствовать на торжестве, потому что страдали от сильных болей в животе и рвоты.
Это явно было связано с едой, которую мы ели в отеле за несколько дней до свадьбы. Даже гости, которые не проживали в отеле, заболели после еды, поданной в свадебный вечер, — включая нашего фотографа.
У шеф-повара, возможно, впечатляющая репутация, но то, как обращаются с едой и/или водой, совершенно неприемлемо. Однако худшее в этом опыте — это руководство. Они не проявили никакой заботы о здоровье людей и, похоже, заботились только о деньгах.
Никто из руководства не взял на себя ответственность и не поговорил с нами. Я даже просила поговорить с шеф-поваром в свадебный вечер, но он так и не появился. Мы подали официальную жалобу, но даже не получили извинений. В ответ они заявили, что «ничего не могут сделать из-за отсутствия доказательств», несмотря на то, что я предоставила справку от врача о болезни членов моей семьи. Некоторым из них пришлось продлить пребывание, потому что они были слишком больны, чтобы лететь самолетом, а персонал отеля стал свидетелем того, как мой муж потерял сознание из-за своего состояния.
Это должен был быть один из самых счастливых моментов в нашей жизни, но он был омрачен болезнью и полным отсутствием ответственности.
Я никому не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель прекрасен, но управление им крайне плохое. Мой муж, наши свадебные гости и я останавливались в этом отеле, и многие из нас серьезно заболели. Мой муж даже потерял сознание во время свадебной церемонии из-за сильного недомогания. Мои родственники со стороны мужа не смогли присутствовать на торжестве, потому что страдали от сильных болей в животе и рвоты.
Это явно было связано с едой, которую мы ели в отеле за несколько дней до свадьбы. Даже гости, которые не проживали в отеле, заболели после еды, поданной в свадебный вечер, — включая нашего фотографа.
У шеф-повара, возможно, впечатляющая репутация, но то, как обращаются с едой и/или водой, совершенно неприемлемо. Однако худшее в этом опыте — это руководство. Они не проявили никакой заботы о здоровье людей и, похоже, заботились только о деньгах.
Никто из руководства не взял на себя ответственность и не поговорил с нами. Я даже просила поговорить с шеф-поваром в свадебный вечер, но он так и не появился. Мы подали официальную жалобу, но даже не получили извинений. В ответ они заявили, что «ничего не могут сделать из-за отсутствия доказательств», несмотря на то, что я предоставила справку от врача о болезни членов моей семьи. Некоторым из них пришлось продлить пребывание, потому что они были слишком больны, чтобы лететь самолетом, а персонал отеля стал свидетелем того, как мой муж потерял сознание из-за своего состояния.
Это должен был быть один из самых счастливых моментов в нашей жизни, но он был омрачен болезнью и полным отсутствием ответственности.
Я никому не рекомендую этот отель.