Отзыв об отеле Puerto Plaza Las Terrenas 3*

Lin M.

2/10
Русский
Мы сейчас находимся в отеле, и потому что злимся, не ждем, пока выберемся отсюда, если бы можно было поставить минус звезды или вообще без звезд, мы бы это сделали! Горячая вода – это очень элементарная вещь, ее здесь нет! В первый день нашего приезда я пошла в душ, а во время душа кончилась горячая вода.
На следующий день не было горячей воды, мы пожаловались на ресепшен, прислали человека, который утверждал, что нам пришлось ждать 5 минут с открытой водой (пустая трата воды), чтобы получить горячую воду.
На третий день мы ждали полчаса, чтобы постоянно иметь горячую воду, которая не закончилась через 2 минуты.
Сегодня, на четвертый день нашего пребывания в отеле, мы ждали целый час, а горячей воды так и не было! Через час вода была 3 минуты, когда муж зашел принять душ и вдруг закончилась горячая вода и он ждал в душе пятнадцать минут, после того, как мы уже были сыты по горло, мы позвонили на ресепшен и вдруг чудесным образом пришла горячая вода.
Кроме того, что отель находится в центре, в нем нет ничего и ничего!
Вдобавок ко всему, на второй день нашего пребывания здесь мы подошли к парню на стойке регистрации и спросили, можем ли мы обменять у него деньги, парень представил курс конвертации, и этого было достаточно для нас, поэтому мы решили обменять. Курс, который он нам представил, составлял 60 песо за 1 доллар, что вполне нормально по сравнению с репрезентативным курсом, мой муж попросил конвертировать 300 долларов и взамен должен был получить 18000 песо, пока парень считал, мой муж заметил, что в конце подсчета он оставил себе 1000 песо. Муж дважды просил его пересчитать деньги, и дважды парень сказал, что все правильно и все в порядке, после того, как муж настоял на том, чтобы он пересчитал деньги еще раз, парень пересчитал, и вдруг в подсчете произошла ошибка и не хватило 1000 песо! На наших глазах он пытался нас украсть!
И последнее: завтрак, который здесь гарантирован, — это завтрак в кафе внизу без большого выбора и очень и очень скудный!
Наши агенты больше не будут направлять сюда людей, и мы никому не будем рекомендовать это место, и именно так мы рекомендуем его всем, кто читает рекомендации.
Ах да, и никакой компенсации нам не предложили, им все равно, жаль, что вы будете испорчены в отпуске.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.