Отзыв об отеле Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive 4*

Отдыхали с 22/01 по 5/02/2022 в этом отеле семье. Все прошло классно, отдых был на высшем уровне. Отель по структуре очень хороший, и сразу видно что прям настоящий архитектор. Продувает со всех сторон, что создает комфортную температуру внутри отеля. Территория отеля убрана хорошо и все чистенько. Номера все хорошие по структуре и инфаструктуре. Единственный минус это проблема с туалетом. Жила я в контакте 1124 и там была каждый день беда с туалетом, просто не смывалось. Каждый день приходилось звонить на ресепшен, чтобы прислали сантехника. Сразу он не приходи, приходилось звонить по раза 3 на ресепшене и уже жестко разговаривать. За все 14 дней ни каких изменений не произошло, бывало, что не каждый день, но через день это точно. Ребята, вам срочно надо решать эту проблему! А у родителей в номере с туалетом проблем не было, как у меня. При чем сантехник особо не напрягался каждый раз, пару минут и все готово. И потом проблема повторялась.
Уборка в номере была выполнена хорошо.
Розетки есть и европейски, но они слабо заряжают технику. Лучше все таки брать американский разъем на 110 вольт. Но молодцы, что думает и о других розетках.
Теперь перейдем к обслуживанию в сфере питания. В общей столовой, почти все вкусно и больший выбор разных блюд, закусок. На завтра были свежевыжатый соки 5 видов это супер. Свежая выпечка, каши и несколько блюд из яиц. На обед мы кушали в столовой рядом с пляжем и в сник баре. В снэк баре очень вкусно готовили кукурузу, пиццу и котлеты для бургеров. Мясо в Доминиканы и вправду очень вкусное, сочное и свежее. На обед тоже всегда был хороший выбор еды. Но БОЛЬШОЙ МИНУС, что зачастую многие блюда очень пересаливали. Повар видимо очень сильно влюблен в соль. Супы почти всегда были очень соленые, блюда некоторые тоже, паста и рыба тоже.
На ужин мы ходили в рестораны Аля карта. Достаточно не плохой, не большой выбор холодных закусок и основных блюд. Хочется выделить Итальянский и Японский рестораны в плане обслуживания. Тебя очень приветливые, внимательные и шустрые. Встречали всегда с улыбками и во время наливали и принимали заказы. Еда там очень вкусная, но тоже были 2 блюда пересоленные.
Испанскому ресторану стоит поработать над приветливостью гостей, а также быть более внимательным к гостям. Было мало гостей, но напитки мы ждали очень долго. Подача блюд у них провал полный. На гостящим все равно, они увлечены своими беседами. Не стоит ходить в него, так как там еще и не вкусно. А вот подача щечек, это был полный провал.
Ресторан Стейк достаточно хороший, но лобстер готовить они не умеют вообще. Заказала 1/2 лобстера, но принизил его пережаренным, местами не дожаренным, был на половину черный как уголь, а жевать не возможно было, прям настоящая резина. Сравнивать есть с чем. Да и вообще у них беда с лобстерами, даже на острове Сауна на не смогли нормально приготовить лобстеров. Но было съедобнее, чем в ресторане при отеле. Очень вкусный салат цезарь в ресторане, только бекон очень соленый. Обслуживание тоже было хорошее и приятное.
Ресторан европейский, там по обслуживанию полный провал. Долго не могли принять заказ, и принесли не те напитки, которые просили. Про десерт они вообще забыли.
Про пляж. Пляж очень большой, лежаков хватает на всех. Пляж всегда был чистым, своевременно убирают водоросли. Очень много пальм, и это круто. Рядом был бар. По обслуживанию официантов на пляже их было мало, и они обслуживали в первую очередь тех, кто больше чаевых даст (но к этому была готова, также и на Кубе). Но прикормить одно официанта удалось) Если вам не лень, то проще самому дойти до бара.
У бассейна бар нормальный. Можно пить напитки не выходя из него. Лежаков тоже хватало, так как там было 3 бассейна. Хочу сказать большое СПАСИБО официанту Wilson, так как с первого раза он сразу проявил дружелюбность и общение. Всегда здоровался, интересовался как дела и тд.
Анимация у отеля достаточно сильная. Вечером каждый день были разные шоу и за 2 недели нашего отдыха ни разу не повторилось, и это очень круто. Правда шоу программы могли бы и подольше чучуть делать, а не 30-40 минут. Также большие молодцы аниматоры Babe и Estefany. Всегда на позитиве и с улыбкой. Благодаря им мама выучила батату и зумбу. Объяснят хорошо.
Жалко, что в отеле не делают дискотеки или даже пляжную дискотеку раз в неделю, а вот соседний отель делал Bahia.
Отель больше для семейных пар и пенсионеров. Все там были семьями, парами или пожилые люди. Этот отель предназначит для спокойного, семейного отдыха.
В целом отель достаточно хорош, но если убрать некоторые минусы, которые я указала, то будет вообще идеальней отель.
Если спросите, вернусь ли я еще раз? То возможно да.