Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Отель выше всяких похвал — ухоженная, зеленая территория, отличный pool бар, сервис на пляже (официанты приносили постоянно напитки) и снек-бар! А возможность обедать на террасе возле океана просто вау 😍Просторные номера, уборка каждый день, классный мини-бар) )
Морепродукты давали каждый день, очень много фруктов, на завтрак слабосоленый лосось. Отличное просекко!
Океан не спокойный, в основном были крупные волны, очень теплый. Песок кайф.
Единственное, что можно было бы улучшить — это вечерняя анимация, тухловато, не было дискотек.

Все понравилось. Номера, питание, территория и пляж 👍.
Номера большие, чистые. Влажность есть конечно.
Территория отеля большая.
Анимация каждый день. Детям и взрослым.
Питание, шикарный. 4-5 Аля карт, без предварительного записи. Стейк ресторан, просто изумительные стейки 🥩 😋.

Отдыхали в этом отеле с 8 марта 21 года, поэтому куда поехать на рождество особо не заморачивались, тем более в марте обошли практически весь пляж, общались с многими отдыхающими других отелей, сами просмотрели прибрежные отели и по поводу РИУ все сомнения пропали. Перелет был в принципе нормальный, на азурах, ну если так можно сказать, хотя и не напряжный, наверно привыкли. В отеле поселили сразу, предлагали бесплатно! номер выходящий во внутренний двор, типа как бонус повторным клиентам, но ранее предложеный нам, был на втором этаже и там был вид на шикарный газон и пальмы и тишина!, поэтому сказали спасибо и заселились. Питание, несмотря на заполненость отеля процентов на 90, было даже интереснее чем в марте. Официанты справлялись нормально, прочитала перед этим несколько отзывов о том что без чаевых никто ничего не делал-с нами такого небыло вообще. Носили напитки, суетились, кто хотел заработать — тот зарабатывал, но никто ничего не вымогал, — хотите шампанского? принесут и одну и две бутылки и без чаевых, да американцы немного баловали — стояли на баре с парой \тройкой баксов местные бармены даже банку для чаевых размером с трехлитровый бутыль поставили специально,, ну и что? хотите — давайте, хотите — нет. Многие из персонала узнавали, по детски радовались, вроде мы именно к ним в гости приехали, вообщем атмосфера была приятная. На пляже место найти из за повышеного количества людей часов в 10\11 было сложновато, после завтрака — без проблем.

Отель неплохой, нормальный тип работает в спорт баре. Из минусов, обслуживающий персонал напрягаться без чаевых не будет. Если пойдёте в рестораны а-ля карт без «чая» можете свою очередь ждать до конца прибывания. Были на экскурсии от анекса «саона делюкс» стоило больше 150$ с человека. Описано очень красиво, по факту фигня. Единственный плюс на карибском море нет таких волн, а пальмы и у отеля можно найти если пройтись вдоль всей сети. Гиды говорят что нет весов и взвесить можно только в аэропорту, но по факту весы стоят в комнате для хранения багажа в лобби возле WC. Пару раз в неделю приезжают какие то местные торгаши ставят свои прилавки очень активно зазывают и продают все в 10 раз дороже чем в магазине при отеле. Браслет втюхивали за 80$, хотя в магазине от стоит 6-7!
Хорошая анимация для детей, детская комната. Все отельные гиды из анекса были максимально неприветливые стервозные телки. На экскурсии гид Светлана была нормальная. Везде развод на бабки.

Отель очень понравился, удобный выезд к ресепшену, удобно перемещаться от ресепшена к номерам. Заранее заказывали номер с видом на океан и ни разу не пожалели, что доплатили. Лучше заселяться в номера на верхнем 3 этаже, вообще — это 4 этаж, т. К. Нумерация начинается с 0 этажа. Номера чистые, современные, уборка ежедневно и качественно, постоянно украшали санузел цветочками, мелочь — а приятно. Персонал очень приветливый, очень радостно реагируют на доброжелательное отношение, главное позитивный настрой, улыбка. Питание прекрасное: мидии, креветки, несколько сортов рыбы и мяса, огромный выбор сыров, овощи, зелень, утром 6 видов фрешей. Всего и не перечислить. Вечером можно удобно расположиться за столиком во дворе, где каждый вечер выступали местные музыканты. Можно слушать музыку и заказывать напитки: алкоголь в чистом виде, коктейли, соки, кофе. Очень понравился музыкальный зал (бар лобби), самые лучшие коктейли, алкоголь и кофе там. Там же каждый вечер была живая музыка, в основном выступал пианист, пару раз попали на выступление саксофониста. Могу сказать: Браво, Брависсимо! Отличный пляж, лежаков на всех хватало. По пляжу разносили напитки из бара. Кто любит спокойную воду, вам на Карибское море. А здесь всегда волна, но мне это даже нравится, приятно поплавать и попрыгать в волнах, в этом есть свой кайф.

Маленький райский уголок. Заселение практически мгновенное. Если не устраивает номер его можно поменять за 35$. Персонал говорит преимущественно на испанском, английском. Питание на 5+. Все найдётся на любой вкус. Обилие морепродуктов, мяса и фруктов. Сервис тоже на отлично. Любое блюдо можно без проблем унести в номер, например если ребёнок уснул и не смог вовремя поесть. На территории 5 ресторанов а-ля карт. Записываться заранее не нужно. В любой можно ходить любое количество раз. Обед в ресторане на пляже, очень удобно. Несколько баров. Обслуживание на самом пляже так же есть. Есть спорт бар работающий 24 часа. Где можно поесть в любое время. Это особенно актуально по прилёту пару дней так как большая разница во времени и сложно ещё перестроится. — 7 часов с Москвой. В ресторанах обслуживают очень быстро. На рецепции очень быстро можно решить любой вопрос. Уборка номера ежедневно. Но нет халатов и тапочек. Полы кафель, поэтому холодно ходит босиком, нужно брать с собой тапочки. В номере ежедневно пополняемый мини бар, есть кофе машина.
Пляж хороший, лежаки есть свободные в любое время суток. Весь пляж засажен пальмами, поэтому нет ни одного зонтика. Тени пальм достаточно. Пляж конечно убирается слабо, весь берег в водорослях. Но песок идеальный нет камней. Бассейны не большие. Есть бассейн с баром и столиками внутри. Детские горки тоже совсем для малышей. Для детей особо развлечений нет. Мини диско слабо. Для взрослых ежедневно по 3 часа живая музыка.

Отличный отель. Прекрасный отдых. Мы отдыхали в период новогодних и рождественских каникул, заполненность отеля была 90%, но никакого дискомфорта не ощущали — лежаки везде есть свободные, столики в ресторанах и баре тоже без проблем. Питание — вообще улёт, тем кто строго следит за фигурой ехать противопоказано — пару лишних килограммов привезёте по-любому) ) Всё получили что и ожидали. Ожидания оправдываются только если изначально отнестись с пониманием к местному менталитету и постоянным «аста-маньянам». Если вы привыкли к европейскому сервису, то могут немного напрягать всякие мелочи, типа забыли положить ещё одно полотенце или шампуньку, но при первом напоминании всё исправляют с полнейшим добродушием. Пляж чистый. В первый день океан выбросил много водорослей, всё убрали, но естественно не в первый день) ). Очень порадовал в номерах наливной бар — впервые увидел и заценил.

В данный момент нахожусь с мужем и дочкой 9-ти лет в этом отеле. Пишу отзыв, потому что накипело, а мы здесь только 4 дня ( (из 10 ( ( (Очень надеюсь, что отзыв увидит кто-то из РУКОВОДСТВА отеля, потому что видно, что люди стараются, вкладывают немалые деньги в отель, пытаются следить за качеством, но увы ( ( (
Итак, главное, к кому у нас претензия, это персонал в ресторанах отеля! Это просто катастрофа. Если ты забыл в номере деньги и пришёл вечером в ресторан без чаевых, то тебе не то, что вино, даже воду не принесут, даже после того, как подойдёшь лично к официанту и попросишь воды для ребёнка! (крик души). Реально, воду мы пошли пить в номер после ужина. Чтобы тебе налили утром за завтраком кофе, не разлив при этом его тебе на стол или на соседний стул, нужно быстренько первым делом сунуть официанту 2 доллара. Тогда да, кофе нальют и может даже дважды. И так КАЖДЫЙ приём пищи! Нет чаевых, нет напитков. При том, что сам ты себе налить чай или кофе нигде не можешь. Завтра пойду на завтрак с бутылкой воды из номера (Напомню, это отель, который работает по системе все включено. За эти немаленькие деньги ты должен выпрашивать у официантов напитки или платить каждый приём пищи 2 доллара. Еще одна причина, почему мы пошли пить воду в номер — я видела своими глазами, как официант перелил воду в кувшин из ведерка для шампанского! Талая вода из ведерка для шампанского! Сколько там стояло бутылок до этого я не знаю, но видела как потом эту воду налили в стаканы людям.

Отдыхали с 22/01 по 5/02/2022 в этом отеле семье. Все прошло классно, отдых был на высшем уровне. Отель по структуре очень хороший, и сразу видно что прям настоящий архитектор. Продувает со всех сторон, что создает комфортную температуру внутри отеля. Территория отеля убрана хорошо и все чистенько. Номера все хорошие по структуре и инфаструктуре. Единственный минус это проблема с туалетом. Жила я в контакте 1124 и там была каждый день беда с туалетом, просто не смывалось. Каждый день приходилось звонить на ресепшен, чтобы прислали сантехника. Сразу он не приходи, приходилось звонить по раза 3 на ресепшене и уже жестко разговаривать. За все 14 дней ни каких изменений не произошло, бывало, что не каждый день, но через день это точно. Ребята, вам срочно надо решать эту проблему! А у родителей в номере с туалетом проблем не было, как у меня. При чем сантехник особо не напрягался каждый раз, пару минут и все готово. И потом проблема повторялась.
Уборка в номере была выполнена хорошо.
Розетки есть и европейски, но они слабо заряжают технику. Лучше все таки брать американский разъем на 110 вольт. Но молодцы, что думает и о других розетках.
Теперь перейдем к обслуживанию в сфере питания. В общей столовой, почти все вкусно и больший выбор разных блюд, закусок. На завтра были свежевыжатый соки 5 видов это супер. Свежая выпечка, каши и несколько блюд из яиц. На обед мы кушали в столовой рядом с пляжем и в сник баре.

В целом хорошо но есть значительные косяки которые прям плачевно видеть в пятизвезднике. Питание отлично пляж бассейин отлично… анимациии вечерней просто 0. Поет 5 одинаковых песен один и тот же чувак, каждый день все 11 дней. По выходным творится ад. Заселяются кучи местных которыей сметают все еду места у бассейна итд еды на обеде реально из начально накрытых 15 столов остается один куда докладывают. Не успкл на начало обеда? Через полтора часа не будет ни сала ов ни дисертов немного горячего доложат в угол чтою совсем не голодали… вообщем впечатление от отеля оказалось очень смазанным.

Были семьей с мелким 1.8 лет и с бабушкой дедушкой. Сначала взяли номера на втором этаже с видом на сад. Удобная система — у них два номера находятся друг напротив друга за дверью, как бы отделены от остальных. Вроде ок, но примерно на середине отдыха решил «шикануть» и сделал апгрейд на ocean view. Когда переселились, жена сказала что раньше мы были в номерах для наказанных. Однозначно, — либо берите сразу, либо делайте апгрейд номера, лучше всего угловой (там большие террасы с шезлонгами), если стоять лицом к океану — то с правой части корпуса, идеально 3 этаж. У нас был номер 3055 — имхо там лучший вид во всём отеле. Этот апгрейд — копейки по сравнению со стоимостью поездки, и он того стоит!
Теперь по остальному.
Питание: достаточно хорошее и в целом разнообразное. 90% блюд повторяются изо дня в день, но тем не менее каждый день есть что-то новое. В рестораны алакарт сходили, и не понравился ни один: (главный ресторан рулит.
Большое замечание к отелю — нет детской еды. Мы с трудом находили, чем кормить мелкого. При том, что отель скорее семейного типа и там много детей — детский стол отсутствует полностью! Это минус!
Алкоголь: в пляжном баре можно брать только пиво и мамахуану, это во всем отеле достаточно приличное. Остальной алкоголь не берите, не мучайте себя. Если хотите нормальный коктейль, не поленитесь прогуляться на бар в лобби.
Внимание! В номерах диспенсеры с алкоголем есть! Джин гордонс, ром, водка смирнов и виски, всё приличного качества!

Были в этом отеле в прошлом октябре, он тогда ещё только начинал принимать туристов — уже тогда всё понравилось: номера, пляж (водоросли регулярно убирали), разнообразие еды и напитков (очень хороший итальянский Аля-карт ресторан), обслуживание, внешний вид и состояние отеля. Сейчас, год спустя, я думаю тут стало всё ещё лучше. Из всех Рио, которые идут вдоль береговой линии, этот самый хороший.

Вернулись из отеля 29.01.22. Отель замечательный, небольшой, все компактно и рядом. Прекрасный приветливый персонал. Шикарный пляж с большим количеством высоких пальм. На этой стороне такой пляж только в двух отелях: в Riu Palace и в Riu Bavaro. Еда разнообразная. Четверку ставлю только из — за тараканов в номере. Их было много (после жалобы пытались травить спреем, но безрезультатно. В предпоследний день так же увидели их в основном ресторане. Были очень удивлены и расстроены.

Отель хороший, ремонт хороший. Отель выглядит как на картинке. Очень понравилась пляж, территория чистая ухоженная. Уборка номеров плохая, оставляла чаевые убирали средне, не оставила убрали плохо. Питание хорошее, алкоголь среднее. На пляже коктейли совершенно не понравились. Работа обслуживающего персонала еле на четвёрку, были на обеде в соседнем отеле обслуживание было прекрасное (за 3$ чаевых официант просто практически не отходил), а здесь же некоторые официанты считали что обязаны давать чаевые. Но в общем цена и качество соответствуют, мы были довольны отдыхом. Хорошая анимация, вечерние программы тоже очень понравились.