Мы отказались от поездки в Грецию и Турцию из-за вспышек вируса Коксаки на курортах, думали, что в Доминикане его нет …
Отдыхали с 5 по 14 июня в 2019 г. Отель в принципе хороший, хотя и находится далеко от пляжа (15 минут пешком по территории отеля). Территория огроменная и включает в себя 7 отелей сети BAHIA PRINCIPE, нам доступны услуги 3 отелей, но не в полном обьеме. Например, можно пользоваться бассейнами и барами. Есть общие развлечения — Театр, Детский клуб, мини гольф, теннис, футбольное поле и аквапарк для детей.
По всей территории курсируют миникары, что очень удобно. Можно записаться в рестораны Аля Карт, но скажу честно, это урезанный шведский стол с добавлением 2-3 уникальных блюд по тематике каждого ресторана.
Шведский стол разнообразный, раз в неделю Гала ужин с морепродуктами.
Каждый вечер — тематические ужины. Официанты — доброжелательны, некоторые очень медлительные и забывчивые — но это не критично.
Номер — при заселении пахнет сыростью, мне кажется это норма при такой влажности. Вещи в шкафу впитывают в себя влагу и к концу поездки пахнут также. Есть утюг, гладильная доска, сейф, кофеварка, кофе, вентилятор, кондиционер, мини-бар, фен. Если вывешивать табличку с просьбой об уборке — то ваш номер будет убран 100%, если нет — раз на раз не приходится, мы оставляли чаевые пару раз. Бар пополняли постоянно и без чаевых. Быстро починили слив в ванной, когда потребовалась экстренная уборка — тоже было выполнено мгновенно и качественно.
Анимация отеля — она замечательная, на английском и испанском. (если вы не знаете языка, считаю, что это ваши проблемы и ставить анимации плохой балл несправедливо). И взрослая, и детская на высоте! Скучно не будет, у взрослых перерыв с 17-00 и до 20-00, а так нон-стоп конкурсы, аквааэробика, вотерполо и прочее. Есть еще и более масштабные вечерние шоу в Театре и деревне на территории сети.
Океан, пляж — шикарны, для людей пишущих про водоросли — давайте в лесу уберем грибы, комаров, клещей, деревья не забудьте убрать — оно все мешает!
А теперь о большом ЖИРНОМ МИНУСЕ, что испортило нам отдых, свело на нет все усилия потраченные на длительный перелет — вирус КОКСАКИ.
Заболели мы им 12 числа (благо перед отъездом). Началось все у мелкого, потом старшая подхватила и в конечном итого заболел и папа с осложнениями. Лечимся до сих пор.
Вирус Коксаки поймали в главном бассейне отеля : почему такая уверенность?
Вам достаточно понаблюдать за постояльцами отеля : 90% которых не пользуются туалетом, справляя свою нужду в бассейне, где находится бар.
Очистительная система не справляется, после обеда вода грязная, плавает столько всего. Других наших постояльцев предупредили о вирусе в бассейне, видимо им попался более сознательный гид, интересующейся не только продажей экскурсий по баснословной и завышенной цене. В отеле есть заболевшие дети, при такой ситуации — отель должен закрываться!
Кроме того, администрации явно надо быть более внимательным к своим постояльцам, которые явно превышают разумное употребления алкоголя и нормы поведения. Вы позиционируете себя как семейный отель! Почему охрана ничего не предпринимает в отношении гостей явно злоупотребивших, почему дети должны наблюдать ЭТО? Введите штрафы, нормы — если Ваши постояльцы хотят так вести себя, пусть переезжают в отели категории для взрослых. Но контролировать должна АДМИНИСТРАЦИЯ Отеля!
И последнее, на мою жалобу, оставленную в GUEST SERVICE — так и не было реакции, ни ответа, ни звонка. Главный менеджер так и не удосужился встретится с нами, просто дождались нашего отъезда!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отдыхали с 5 по 14 июня в 2019 г. Отель в принципе хороший, хотя и находится далеко от пляжа (15 минут пешком по территории отеля). Территория огроменная и включает в себя 7 отелей сети BAHIA PRINCIPE, нам доступны услуги 3 отелей, но не в полном обьеме. Например, можно пользоваться бассейнами и барами. Есть общие развлечения — Театр, Детский клуб, мини гольф, теннис, футбольное поле и аквапарк для детей.
По всей территории курсируют миникары, что очень удобно. Можно записаться в рестораны Аля Карт, но скажу честно, это урезанный шведский стол с добавлением 2-3 уникальных блюд по тематике каждого ресторана.
Шведский стол разнообразный, раз в неделю Гала ужин с морепродуктами.
Каждый вечер — тематические ужины. Официанты — доброжелательны, некоторые очень медлительные и забывчивые — но это не критично.
Номер — при заселении пахнет сыростью, мне кажется это норма при такой влажности. Вещи в шкафу впитывают в себя влагу и к концу поездки пахнут также. Есть утюг, гладильная доска, сейф, кофеварка, кофе, вентилятор, кондиционер, мини-бар, фен. Если вывешивать табличку с просьбой об уборке — то ваш номер будет убран 100%, если нет — раз на раз не приходится, мы оставляли чаевые пару раз. Бар пополняли постоянно и без чаевых. Быстро починили слив в ванной, когда потребовалась экстренная уборка — тоже было выполнено мгновенно и качественно.
Анимация отеля — она замечательная, на английском и испанском. (если вы не знаете языка, считаю, что это ваши проблемы и ставить анимации плохой балл несправедливо). И взрослая, и детская на высоте! Скучно не будет, у взрослых перерыв с 17-00 и до 20-00, а так нон-стоп конкурсы, аквааэробика, вотерполо и прочее. Есть еще и более масштабные вечерние шоу в Театре и деревне на территории сети.
Океан, пляж — шикарны, для людей пишущих про водоросли — давайте в лесу уберем грибы, комаров, клещей, деревья не забудьте убрать — оно все мешает!
А теперь о большом ЖИРНОМ МИНУСЕ, что испортило нам отдых, свело на нет все усилия потраченные на длительный перелет — вирус КОКСАКИ.
Заболели мы им 12 числа (благо перед отъездом). Началось все у мелкого, потом старшая подхватила и в конечном итого заболел и папа с осложнениями. Лечимся до сих пор.
Вирус Коксаки поймали в главном бассейне отеля : почему такая уверенность?
Вам достаточно понаблюдать за постояльцами отеля : 90% которых не пользуются туалетом, справляя свою нужду в бассейне, где находится бар.
Очистительная система не справляется, после обеда вода грязная, плавает столько всего. Других наших постояльцев предупредили о вирусе в бассейне, видимо им попался более сознательный гид, интересующейся не только продажей экскурсий по баснословной и завышенной цене. В отеле есть заболевшие дети, при такой ситуации — отель должен закрываться!
Кроме того, администрации явно надо быть более внимательным к своим постояльцам, которые явно превышают разумное употребления алкоголя и нормы поведения. Вы позиционируете себя как семейный отель! Почему охрана ничего не предпринимает в отношении гостей явно злоупотребивших, почему дети должны наблюдать ЭТО? Введите штрафы, нормы — если Ваши постояльцы хотят так вести себя, пусть переезжают в отели категории для взрослых. Но контролировать должна АДМИНИСТРАЦИЯ Отеля!
И последнее, на мою жалобу, оставленную в GUEST SERVICE — так и не было реакции, ни ответа, ни звонка. Главный менеджер так и не удосужился встретится с нами, просто дождались нашего отъезда!