Это просто один большой кошмар! Если вы забронировали отдых в этом отеле, советую отменить — отель абсолютно не соответсвует 5 звёздам! Старая мебель в номере. Территория отеля во время пандемии открыта на 20% все остальное закрыто. В итоге получаются толпы людей вокруг одного бассейна.
После перелёта по приезду нам сообщают на рецепции что наша бронь номера аннулирована, так как отель переполнен и заселяют в непонятно какую кладовку, при том, что мы оплачивали самую высокую категорию номера. На следующий день нас пересилили в наш номер и как оказывается — полная загруженность отеля это полная ложь, так как много номеров была свободная. Просто ночью кто то не сильно хотел о нас заботиться.
На завтрак и обед работает только один ресторан возле рецепции — из за этого в ресторане опять толпы людей в очередь за очень ужасной по качеству едой. Везде один фаст фуд нормальной рыбы или другой свежеприготовленной еды вы не встретите! Только разогрета смесь остатков с предыдущих дней. Из 5 ресторанов A la Carte открыты 3 и они не принадлежат отелю, из за этого шанс попасть туда минимален — бронь расписана до конца нашего отпуска в этом отеле ( ( ( (. Меню этих ресторанов тоже очень крайне скудное, выбора практически нет. И соответсвенно опять на ужин остаётся один ресторан с сомнительной едой и толпами посетителей. Если вы хотите заказать нормальный кофе — его просто нет, на обед кроме воды ничего не получите. Обойдя все открытые по возможности бары отеля — слышала один ответ — только в лобби кофе.
Отдыхающий контингент в этом отеле это отдельная история — такое ощущение что собрали всех беженцев с Доминиканы — днём и ночами они шумят и орут под очень громкую музыку. Слышимость в номерах 100% как будто вы сами участник этих вечеринок. Может когда то это был отель хорошего уровня, но сервиса тут нет.
Единственный плюс отеля это чистая территория и пляж. Персонал приветливый только на пляже и в некоторых барах — в остальном на лице ухмылка, создающая впечатление что вы питаетесь тут бесплатно за счёт обслуживающего персонала.
Лететь через всю Атлантику чтобы поселиться в этот отель настоятельно не советую.
Это отель уровень максимум на 3 звёзды и не более! Не тратьте деньги на перелёт! Отель не стоит этого!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После перелёта по приезду нам сообщают на рецепции что наша бронь номера аннулирована, так как отель переполнен и заселяют в непонятно какую кладовку, при том, что мы оплачивали самую высокую категорию номера. На следующий день нас пересилили в наш номер и как оказывается — полная загруженность отеля это полная ложь, так как много номеров была свободная. Просто ночью кто то не сильно хотел о нас заботиться.
На завтрак и обед работает только один ресторан возле рецепции — из за этого в ресторане опять толпы людей в очередь за очень ужасной по качеству едой. Везде один фаст фуд нормальной рыбы или другой свежеприготовленной еды вы не встретите! Только разогрета смесь остатков с предыдущих дней. Из 5 ресторанов A la Carte открыты 3 и они не принадлежат отелю, из за этого шанс попасть туда минимален — бронь расписана до конца нашего отпуска в этом отеле ( ( ( (. Меню этих ресторанов тоже очень крайне скудное, выбора практически нет. И соответсвенно опять на ужин остаётся один ресторан с сомнительной едой и толпами посетителей. Если вы хотите заказать нормальный кофе — его просто нет, на обед кроме воды ничего не получите. Обойдя все открытые по возможности бары отеля — слышала один ответ — только в лобби кофе.
Отдыхающий контингент в этом отеле это отдельная история — такое ощущение что собрали всех беженцев с Доминиканы — днём и ночами они шумят и орут под очень громкую музыку. Слышимость в номерах 100% как будто вы сами участник этих вечеринок. Может когда то это был отель хорошего уровня, но сервиса тут нет.
Единственный плюс отеля это чистая территория и пляж. Персонал приветливый только на пляже и в некоторых барах — в остальном на лице ухмылка, создающая впечатление что вы питаетесь тут бесплатно за счёт обслуживающего персонала.
Лететь через всю Атлантику чтобы поселиться в этот отель настоятельно не советую.
Это отель уровень максимум на 3 звёзды и не более! Не тратьте деньги на перелёт! Отель не стоит этого!