Отзыв об отеле The Ocean Club, a Luxury Collection Resort, Costa Norte 5*

Однозначно, это был лучший отдых в моей жизни! Один из самых потрясающих отелей сети Bonvoy, в которых я когда-либо останавливался. С первой минуты нашего прибытия к нам относились так, будто мы были единственными гостями на курорте. Регистрация заезда была очень вежливой, а внимание к деталям – невероятным. Персонал на стойке регистрации позаботится о том, чтобы все ваши потребности были удовлетворены, несмотря ни на что. Вам лично проведут экскурсию по отелю, а сотрудник службы поддержки клиентов осмотрит ваш номер, чтобы убедиться, что все в порядке. На протяжении всего пребывания вас будут встречать и заботиться. Многочисленные замечательные сотрудники службы поддержки будут рядом. Из всех наших многочисленных запросов ни один не был слишком важным, и каждое желание было выполнено. От дополнительных полотенец до организации сюрприза на годовщину и организации развлекательных мероприятий. Одним из самых ярких воспоминаний стала встреча нашего специалиста службы поддержки за завтраком, который убедился, что наше пребывание соответствует самым высоким стандартам. В целом, я лично очень рекомендую этот отель. Вчера вечером мы сказали, что если бы была такая возможность, мы бы остановились здесь. В целом, обслуживание в этом отеле лучше, чем в Ritz Carlton или JW Marriott. Я бы предпочёл остановиться здесь, чем в любом другом роскошном отеле мира. В заключение выражаю искреннюю благодарность всем замечательным людям, которые создают этот курорт и заботятся об удовлетворенности гостей. Ваш усердный труд ценится и был замечен. (Этот отзыв не был запрошен персоналом, курортом или руководством. Высказанные мнения являются нашими собственными и отражают честную оценку нашего пребывания. )