Casa Valeria Boutique Hotel

Всё было прекрасно, как всегда, и обслуживание было превосходным. Мне очень нравится здесь находиться. Стоило бы поставить звонок на дверь, потому что охранник постоянно спит, и приходится кричать. Вчера вечером я весь промок, ожидая, когда проснётся охранник, сидящий прямо передо мной, но он так и не проснулся.

Это был замечательный отпуск, лучший из всех, что я когда-либо проводил в Сосуа. Персонал был очень приветливым и дружелюбным, особенно охранник Дэвид. Он был очень добрым, весёлым и очень внимательным. Он всегда улыбался и был внимателен у входа. Надеюсь вернуться домой, Валерия.

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в Casa Valeria. Очень приветливый и отзывчивый персонал и хозяева. Например, нам понадобился шнур питания для подключения компьютеров, но отель даже купил его для нас, чтобы мы могли пользоваться им во время проживания. Завтрак был включён – полезный, чистый и вкусный. Отель расположен в центре города, недалеко от пляжа, а также предлагает спокойную атмосферу, идеально подходящую для семей. Общение было очень простым и быстрым. Путешественники, не говорящие по-испански, чувствуют себя комфортно, получая ответы на все вопросы и удовлетворяя все потребности. Гораздо лучше, чем проживание на Airbnb. Настоятельно рекомендую этот отель. Обязательно остановлюсь здесь снова во время следующего визита в Сосуа.

Я останавливалась в этом отеле четыре раза и всегда оставалась в восторге, поэтому была шокирована тем, как ужасно с нами обошлись в этот раз. Это был мой первый визит с семьёй, а не только с мужем, и с самого начала казалось, что нам здесь не рады.
С самого прибытия мы спросили, можно ли нам воспользоваться грилем, и нам ответили «да». Из-за этого я потратила больше 200 долларов на еду и всё необходимое, чтобы устроить барбекю с семьёй. Но позже хозяйка внезапно придумала оправдание и отказала нам в этом. Позже, около 8 вечера, она сказала, что нам нужно покинуть бассейн — чего никогда не случалось во время моих предыдущих визитов.
Её дочь вела себя особенно неуважительно и непрофессионально. Мы не шумели, просто тихо наслаждались временем, проведённым вместе всей семьёй. Тем временем хозяйка пила с друзьями и явно была недовольна нашим присутствием.
Этот опыт испортил то, что когда-то было одним из моих любимых мест. Очень разочаровывает, и я точно не вернусь.

Я останавливалась в этом отеле четыре раза и никогда не сталкивалась с какими-либо проблемами — раньше мне действительно нравилось сюда приезжать. Но в этот раз всё было совершенно иначе и невероятно разочаровало.
Я приехала с семьёй, а не с мужем, как в прошлые визиты. Барбекю всегда было доступно до 22:00, но в этот раз хозяйка была рядом и без всякой причины грубо заявила нам, что мы не можем им воспользоваться. Она придумывала какие-то отговорки и с самого начала вела себя крайне недружелюбно. Затем, в 20:00, она заявила, что нам нужно покинуть бассейн — чего никогда не случалось ни в один из моих предыдущих визитов.
Что ещё хуже, её дочь вела себя крайне непрофессионально и неуважительно. Мы не шумели и не создавали проблем — мы просто хотели насладиться временем, проведённым вместе всей семьёй. Честно говоря, казалось, что они не хотели нас там видеть. В это время хозяйка пила с подругами и, казалось, её раздражало наше присутствие.
Это был ужасный опыт, который полностью разрушил то, что когда-то было одним из моих любимых мест. После этого я сюда не вернусь.

Перед тем, как забронировать поездку, я увидела множество замечательных отзывов о Casa Valeria, поэтому была очень оптимистично настроена и надеялась, что мы найдём это замечательное место и что у нас будет прекрасный отдых. Поэтому мне грустно писать этот отзыв.
Плюсы: Весь персонал очень приятный и гостеприимный. Номера содержатся в чистоте, а мини-бар хорошо укомплектован. Бассейн и шезлонги были прекрасным местом для отдыха в жаркий день, а до пляжа можно дойти пешком всего за 4-5 минут. Если вам понадобится такси, на ресепшене вам его закажут. Завтрак был вкусным, и есть автомат с соком и кофе.
Минусы: — В день нашего заезда в отеле были проблемы с электричеством. Не прошло и часа после нашего приезда, как электричество отключилось на 7 часов, из-за чего не работал ни кондиционер, ни вентилятор, ни освещение, ни водопровод. После целого дня в пути нам было ужасно жарко.
— Несмотря на наличие кондиционера и вентилятора, в номерах так и не стало достаточно прохладно, чтобы справиться с жарой.
— Резкие перепады температуры воды в душе. Даже если бы вы находились в самом центре, температура воздуха внезапно менялась от обжигающе горячей до ледяной.
ГЛАВНЫЙ МИНУС:
Как многие знают, Сосуа — рассадник проституции, и, несмотря на политику отеля, заверяющую, что «посторонним гостям вход строго запрещён», это правило, похоже, не соблюдалось.

Я люблю этот отель! Персонал отличный! Обслуживание клиентов лучшее! ЛУЧШЕЕ! Хотелось бы запомнить имена всех, чтобы я мог подчеркнуть их доброту ко мне. Я обязательно остановлюсь здесь в будущем.

Это было разочаровывающее пребывание. Во-первых, они говорят, что есть парковка, ложная информация. Когда мы приехали, нам пришлось парковаться на улице. Если мы уезжали на машине, а места не было, нам приходилось платить за парковку. Маленький номер. В бронировании было сказано, что есть диван-кровать, но на нем невозможно было спать, очень жесткий. Мы попросили матрас для моей дочери в первый день, хорошо. На второй день они сказали, что больше не могут положить. В итоге мы спали втроем на двуспальной кровати. Еще одна ложная информация заключается в том, что он находится недалеко от пляжа. Нам нужно пройти долгий путь, чтобы добраться туда. Это не всего 300 метров. Завтрак нужно выбирать из предлагаемых ими вариантов и приносить к индивидуальному столу. Теперь, факт, который я не видела ни в одном отзыве на сайтах бронирования, заключается в том, что отель используют не только семьи. На предыдущем углу есть ночные клубы и девушки по вызову. Мы с мужем были смущены, потому что у нас есть 13-летняя дочь. Мы выпивали в баре и ясно видели мужчин, ожидающих этих девушек. Они приехали и зашли в номера. ЧТО? ПОЗОР!
Если бы я знал или где-то прочитал об этом, я бы исключил этот отель!

Персонал был восхитительным. Расположение было близко ко всему. Очень хороший бар и бассейн. Завтрак был включен в стоимость и был достаточно приличным, чтобы начать свой день. Номера в целом были чистыми (за исключением нескольких муравьев тут и там), но мой сейф постоянно не работал, поэтому мне пришлось оставить свои ценные вещи в сейфе в комнате друга. В остальном все было отлично, и я бы остановился у них снова.

Casa Valeria — замечательный бутик-отель в Сосуа, который мне очень нравится. Я немного волнуюсь по поводу написания этого 5-звездочного обзора, потому что чем больше людей его обнаружат, тем меньше вероятность, что я получу свой любимый номер. За последний год я останавливался в этом отеле как минимум 4 раза, поездки длились 7 и более дней. Персонал потрясающий – от сотрудников стойки регистрации, которые приветствуют вас с улыбкой, до обслуживания номеров/отеля, которые поддерживают номера и имущество в идеальной чистоте, до персонала бара и ресторана, который предлагает лучшие блюда и крепкие напитки… кстати, завтрак включен в стоимость, и охранника, который дает вам душевное спокойствие.
Номера отличные – удобные кровати и подушки, большая современная ванная комната с большим напором воды и хорошо укомплектованный мини-бар. И расположение — в нескольких минутах ходьбы от пляжа и других ресторанов/баров.
Я уже забронировал номер для следующей поездки и очень рекомендую этот отель.

Люблю и наслаждаюсь моим пребыванием в Casa Valeria! Комнаты были просторные и чистые. Персонал очень внимательный и дружелюбный! Я остановлюсь снова и снова!

Я останавливался в этом отеле с 15 по 20 февраля. Номера были чистыми, ухоженными и привлекательными. Безопасность, как обычно, была отличной, а расположение превосходным. Это место, куда я вернусь и настоятельно рекомендую всем!
Мои единственные предложения заключаются в следующем:
1) Обеспечьте должный уход за бродячими кошками внутри отеля, прививки и т.  д. Должен сказать, что временами я волновался, когда мне приходилось будить кошку, чтобы она могла войти в мою комнату.
2) Во время отпуска люди, как правило, веселятся всю ночь, поэтому было бы здорово, если бы завтрак подавали в любое время, поскольку он включен в стоимость проживания. Однажды я приехал в 11:33, но так как завтрак закончился в 11:30, мне пришлось пойти в Бейлис и купить завтрак. Другой альтернативой является обслуживание номеров, чтобы гости могли заказать завтрак или любую другую еду.
3) Настоятельно советую разместить в номерах стационарные телефоны или какие-нибудь переговорные устройства на случай чрезвычайной ситуации, поскольку большинство ваших гостей — иностранцы, в случае чрезвычайной ситуации они могут хотя бы позвать на помощь.
4) После полуночи стойка регистрации пуста, присутствует только невооруженный охранник, я предлагаю вам иметь хотя бы вооруженного охранника и англоговорящего человека, который может помочь в случае необходимости.
Спасибо Фрэнку, Руди и всему персоналу за их замечательную работу по сохранению этого места таким замечательным, каким оно есть!

Какой невероятный маленький отель в городе Сосуа прямо от Плайя Алисия. Невероятные номера, отличное гостеприимство, замечательный персонал. Владелец Фрэнк и его жена настолько любезны, насколько это возможно. Номера очень хорошие, ухоженные, отличный напор воды в душе, много горячей воды, укомплектованные принадлежности и мини-бар в номере по разумной цене.
Я уже упоминал, что у них есть фантастический ресторан и бар, где подают завтрак, обед и ужин. Еда хорошая, обслуживание доброе, атмосфера и энергия отличные. Завтрак бесплатный, если вы останетесь там. Наш ребенок получил свой завтрак и был в восторге от него, мы с ее матерью спали. Мы были разочарованы тем, что пропустили это. Вы также получаете 2 приветственных напитка в первый вечер.
Безопасность отличная, и они знают своего гостя, и это здорово. Они впускают и выходят, когда становится поздно, а также следят за вами.
Это был такой глоток свежего воздуха после нашего очень некачественного отдыха на курорте Cofresi Palm в Пуэрто-Плате. Это был отличный способ завершить наше путешествие по Доминикане. Это также очень близко к аэропорту. Если бы мы могли заглянуть в наш хрустальный шар, мы бы пропустили курорт и провели здесь целую неделю.
Продолжайте в том же духе, Фрэнк и персонал. С уважением, семья Брукс, Атланта, Джорджия.

Путешествовал с деловыми целями и поначалу был настроен скептически, но позвольте мне сказать вам, когда я приехал, персонал был действительно заботливым и внимательным, еда была превосходной, и цена была приличной, охрана 24 часа, и они сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности, я высоко оцениваю всем рекомендую этот маленький уютный отель.

Я не знаю, с чего начать говорить, насколько великолепно это место. Как только я вошел в это место, меня встретили как родного. Когда я зарегистрировался, мне дали бесплатный билет на бесплатный напиток и рассказали о бесплатном завтраке каждое утро. Затем администратор на стойке регистрации проводил меня в мою комнату и показал мне все о комнате. От того, как пользоваться телевизором, сейфом, кондиционером и Интернетом. Казалось, что половина гостей останавливалась здесь раньше. Кажется, это место привлекает очень хороших людей. Это сделало мое пребывание еще лучше. Вернусь.

Фантастический маленький бутик-отель прямо в центре всего. Я остался только на одну ночь из-за отмены рейса, но обязательно вернусь и останусь на весь отпуск. Очень чистый, дружелюбный и услужливый персонал, отличная еда и все, что вам может понадобиться, находится в 2 минутах ходьбы. Пляжи тоже находятся примерно в 5 минутах ходьбы. Настоятельно рекомендуется!

Персонал очень ленив. Я заплатил стойке регистрации чаевые в размере 10 долларов и попросил оставить мой заказ на еду в моей комнате. Они сказали «ОК». Я возвращаюсь позже тем же вечером и добираюсь до своей комнаты, а еды там нет, и мне пришлось спуститься вниз, чтобы забрать ее, после того как они пообещали оставить ее в моей комнате. Никто не убрал мою комнату даже после того, как я попросил вымыть пол, потому что я пролил на пол пиво и мне пришлось использовать полотенца, чтобы вытереть его, но я все равно хотел, чтобы его вымыли, потому что пол был липким. Я попросил у стойки регистрации попросить кого-нибудь вымыть мне пол, и они сказали: «ОК». Никто никогда не мыл мой пол, и мне пришлось сам получить полотенца после после я попросил их заменить полотенца. Когда вы спускаетесь вниз, вы видите около 5-6 человек, которые там работают, которые стоят вокруг, смеются и развлекаются, вместо этого следя за тем, чтобы о клиентах позаботились. Их номера очень хорошие, но обслуживание очень плохое. Я думаю, что они все друзья и не несут друг перед другом ответственности за счет клиентов.
P. S. Если вы посмотрите ниже, вы увидите, что он называет меня лжецом, как если я не помню, где я остался. Теперь я понимаю, почему обслуживание плохое. Простое извинение было было профессиональным делом.