Отзыв об отеле Casa Marina Sosua, Trademark by Wyndham All Inclusive 3*

Я останавливалась там с 20 по 24 октября 2022 года, и с первого дня начались трудности. В номере не было горячей воды, мы позвонили на ресепшн, и они просто сказали нам, что мы уходим прямо сейчас и так и не приехали. Предположительно, это была реконструированная комната, стены которой были замазаны неокрашенной шпаклевкой. Если кто-то сидел в изножье кровати, матрас вставал и падал, на самом деле мой муж, который является инвалидом, упал с этой кровати. В ящиках нет места для хранения, утюг приходится заказывать очень настойчиво, и они не служат. Моя невестка дала работнице 5, 00 долларов, чтобы та подыскала ей хороший утюг, и она появилась. К гладильной доске прикреплена простыня. Карта для открытия двери была деактивирована, и нам пришлось ждать более часа, чтобы ее починили. В блюдах нет разнообразия, они разогреты и имеют неприятный привкус. Мухи садятся на еду. Ни в одном ресторане, кроме 2, нет кондиционеров. Официанты вам не помогают, вы должны сами подавать напитки, потому что они никогда не получают то, что вы заказываете. Обслуживание персонала паршивое, очень плохое для всех, будь то стойка регистрации, официанты, уборка. В салоне красоты у них есть только одна воздуходувка для двух стилистов, которые берут с вас плату за услугу заранее, а затем делают то, что хотят. Я заплатил 50, 00 долларов за мытье волос, воздуходувку и утюжок, и они сделали мне ролики, а утюжок не прошел. Я потребовал их, и они сказали, что у моей доны очень красивые волосы, и они не нуждаются в выпрямлении, и они меня отпустили. Теперь все ждут чаевых. Единственное, что приятно, — это такие удобства, как бассейн и джакузи. Я просто благодарю шеф-повара Рафаэля Кросса, который обслуживал нас последние два дня, и его работа была отличной, он единственное хорошее, что есть в этом отеле. В остальном все плохо, поэтому НЕ рекомендую. Я даю ему 0 баллов. Плохо, плохо, ужасно плохо. В номерах нет интернета, только в лобби. В общем, эти каникулы были для меня кошмаром. Я впервые приехал в Доминиканскую Республику, и этого опыта мне хватило, чтобы никогда не возвращаться.