Отзыв об отеле Ahnvee Resort Adults Only 4*

Мне очень, очень хотелось, чтобы удобства в этом отеле понравились. Это место мне порекомендовал друг, и фотографии на сайте выглядели фантастически. К сожалению, фотографии не отражали реальности, и за время моего пребывания возникло множество проблем с комнатой. Я останавливался на пять ночей (23.09.2022 по 28.09.2022) в номере 607, «люкс с бассейном». Комната была просторная. При заселении в номере не было полотенец. Телевизор изначально не работал, но это быстро исправили. Сама кровать была довольно удобной, но одна из подушек была невероятно грязной и не имела наволочки, а другая была комковатой, поэтому ни одну из них нельзя было использовать. На второй день слив в ванной перестал стекать должным образом, в результате чего в ванной образовалось большое количество стоячей воды. Кондиционер и холодильник работали хорошо на протяжении всего пребывания, хотя конденсат из кондиционера со временем постепенно повредил краску. В номере не было горячей воды на третий день, как сообщается, из-за строительных работ поблизости; этот вопрос был решен к следующему утру. К счастью, за время моего пребывания у меня не возникло проблем с перебоями в подаче электроэнергии. К сожалению, подключение к Wi-Fi было нестабильным. Оставшаяся часть пребывания прошла в основном без проблем с удобствами. Следует отметить, что в то время, когда я останавливался, в отеле было очень мало других гостей.
Я хочу воспользоваться случаем, чтобы похвалить персонал, работающий в отеле. Хотя мое пребывание было сопряжено с проблемами с удобствами, персонал был просто образцовым. Хуан Луис был чрезвычайно полезен изо дня в день. Когда мой обратный рейс был отменен из-за урагана над аэропортом Майами, Джон, друг владельцев, помог мне решить проблемы с мобильным телефоном и перебронированием рейсов, а также оказал мне большую поддержку/помощь во время кризиса. Если и есть причина остаться здесь, так это персонал. Я ожидаю, что после некоторого (довольно обширного) ремонта это место может стать одним из лучших в этом районе.