Отзыв об отеле Club Villas Jazmin 3*

Полный обман! Они берут дополнительную плату абсолютно за всё: Wi-Fi, уборку (115 долларов США, приезжают всего два раза в неделю и даже полотенца не меняют! ), сейф. Позор! Консьерж доступен только в рабочее время, уходит в 17:00 или 18:00 в зависимости от дня. Они дают ключ от главного замка (который есть у всех гостей). Однажды ночью отключилось электричество; во всём квартале, кроме нашего, было электричество. Некому было пожаловаться или помочь! Мы позвонили владелице (Дульсе), но она не ответила. Мы оставили семь пропущенных звонков с одного мобильного телефона и восемь с другого. Вместо того чтобы проявить хоть какое-то сочувствие, она просто прочитала моё сообщение. Единственный, кто ответил, была уборщица, которая дала нам ещё контакты, но никто из них не ответил. В номерах полно муравьев и тараканов. Мы оставили буханку хлеба в сумке, а на следующий день её уже не было. Пришлось хранить всё в холодильнике. Цепочки унитаза не работали; нам приходилось смывать водой из ведра. Кондиционер работал плохо, потому что он рассчитан на две комнаты и не справлялся с жарой! Нас было пятеро, и мы попросили дополнительный матрас, так как в комнате две спальни с двумя двуспальными кроватями, но нам его так и не принесли! Моя сестра (у которой синдром Дауна) спала на кожаном диване. В первый день ей стало плохо от жары, поэтому мы перевели её в комнату с собственным кондиционером. Однажды у нас не было горячей воды. Мы написали хозяйке, но она не ответила, поэтому мы позвонили ей. Она сказала: «Посмотрим завтра», подразумевая, что нам не следует принимать душ в этот день. Мы всё равно нагрели кастрюли и приняли душ. Всё это было ужасно. Я прикрепила фотографии, чтобы вы могли увидеть, что я имею в виду! У меня есть ещё фотографии, но я не могу загрузить все!