Отзыв об отеле Hotel Neptuno Refugio 3*

Leandro L.

2/10
Português (PT)Русский
Neptuno:
Я забронировал номер, потому что цена на сайте за одну ночь (единственную, которая мне была нужна (к счастью) после поездки в аэропорт) была доступной, а описания гостей были очень позитивными. Ну, я забронировал номер с двуспальной и односпальной кроватями с включенным завтраком, и я забронировал его по дороге в отель, поэтому я заселился поздно. Когда я прибыл в отель, мне выделили номер с двуспальной кроватью и только диваном. Когда я спросил о другой кровати, они сказали мне, что мне нужно было запросить другую кровать через бронирование и что они могут переселить меня в другой номер с двумя кроватями за дополнительную плату, поэтому я получил объявление и подтверждение бронирования и показал, что меня не проинформировали о необходимости уведомления, поскольку я забронировал номер с двуспальной кроватью и еще одной односпальной кроватью, и что я не буду платить за него больше. Поскольку они поняли, что я буду непреклонен, они переселили меня в другой номер. Я пошел с 3-го этажа блока B на первый этаж блока A (перед бассейном). В номере было две кровати, постельное белье и полотенца на количество гостей (отличалось от предыдущего номера), и я думал, что все в порядке (хотя дверь разделяла наш номер с другим… Я даже на мгновение подумал, что у нас общая ванная комната, но, к счастью, это было не так). Мы пошли ужинать. Мы вернулись очень поздно (около 11 вечера), и когда дело дошло до принятия душа, нас ждал еще один сюрприз: из душа не текла вода, только из крана, который был на уровне талии. К счастью, была горячая вода, и из-за времени я предпочел не жаловаться. Мы приняли душ, как могли, и пошли отдыхать, но пришли какие-то слегка взволнованные люди и начали громко разговаривать у бассейна. Поскольку мы были очень уставшими, мы в итоге уснули и даже не заметили, во сколько они ушли. На завтраке, который проходит в части рядом с реконструкцией (все верно: это не так, как на фотографиях, даже номера не такие, как на фотографиях…) и на кофе вы можете выбрать только один вариант из меню (а все остальные варианты оплачиваются отдельно), что меня очень расстроило, потому что я хотел хорошо позавтракать, так как мой следующий рейс был в 8 утра). Короче говоря, я был очень недоволен этим отелем. Я поехал туда с большими ожиданиями, основанными на описаниях других гостей, но я был очень разочарован, настолько, что я бы не рекомендовал его, несмотря на то, что в этом месте есть частная парковка и номера с кондиционером. В этом районе есть другие отели с лучшими удобствами.

Цена номера от 5 270 ₽

Выбрать номер в Hotel Neptuno Refugio
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.