Этот отель меня разочаровал и совсем не соответствовал фотографиям. У нас был номер с джакузи и большим балконом. Джакузи было грязным, и нам сказали, что оно не работает. Краны в ванной были грязными и в пятнах. Кондиционер работал хорошо, но в одной из ванных комнат не было горячей воды.
Но больше всего нас обеспокоили два момента: безопасность и отношение к нам. Ночной администратор разрешил человеку, который следил за мной, войти в отель и даже показал ему, где находится мой номер. На пляже ко мне приставал какой-то мужчина. Он последовал за мной до отеля, но на достаточно безопасном расстоянии, чтобы было очевидно, что мы не вместе. Я почувствовала себя в безопасности, когда добралась до отеля и оказалась в своем номере, потому что знала, что если он придет в отель, его не пустят. Но я ошиблась. Он убедил работника впустить его, и тот показал ему, где находится мой номер, после чего он начал стучать в дверь. Я открыла дверь, и за ним стоял работник, наблюдая, но он НИКОГДА НЕ ДОЛЖЕН БЫЛ ВПУСКАТЬ ЕГО ИЛИ ПОЗВОЛЯТЬ ЕМУ УЗНАТЬ, В КАКОМ НОМЕРЕ Я НАХОЖУСЬ. Работник должен был подойти ко мне в номер один и спросить, всё ли в порядке. Это было небезопасно.
И второе – отношение. Персонал ресторана относился к белым и итальянским гостям лучше, чем к чернокожим и местным доминиканцам. Нам приходилось выпрашивать внимание и обслуживание, в то время как к белым гостям они подходили гораздо чаще, демонстрируя лучшее отношение и внимание.
Я никогда больше не приеду сюда и никому не порекомендую этот отель. И, к сожалению, никто из руководства не говорит по-английски и даже не заботится об этом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но больше всего нас обеспокоили два момента: безопасность и отношение к нам. Ночной администратор разрешил человеку, который следил за мной, войти в отель и даже показал ему, где находится мой номер. На пляже ко мне приставал какой-то мужчина. Он последовал за мной до отеля, но на достаточно безопасном расстоянии, чтобы было очевидно, что мы не вместе. Я почувствовала себя в безопасности, когда добралась до отеля и оказалась в своем номере, потому что знала, что если он придет в отель, его не пустят. Но я ошиблась. Он убедил работника впустить его, и тот показал ему, где находится мой номер, после чего он начал стучать в дверь. Я открыла дверь, и за ним стоял работник, наблюдая, но он НИКОГДА НЕ ДОЛЖЕН БЫЛ ВПУСКАТЬ ЕГО ИЛИ ПОЗВОЛЯТЬ ЕМУ УЗНАТЬ, В КАКОМ НОМЕРЕ Я НАХОЖУСЬ. Работник должен был подойти ко мне в номер один и спросить, всё ли в порядке. Это было небезопасно.
И второе – отношение. Персонал ресторана относился к белым и итальянским гостям лучше, чем к чернокожим и местным доминиканцам. Нам приходилось выпрашивать внимание и обслуживание, в то время как к белым гостям они подходили гораздо чаще, демонстрируя лучшее отношение и внимание.
Я никогда больше не приеду сюда и никому не порекомендую этот отель. И, к сожалению, никто из руководства не говорит по-английски и даже не заботится об этом.