Мы провели три ночи в отеле Catalina Tropical Lodge.
Регистрация прошла немного сложно, потому что персонал, казалось, был перегружен, хотя в прилегающем ресторане было умеренно много посетителей. Обслуживание номеров отсутствовало; нас проводили в номер и оставили на произвол судьбы.
Поэтому нам пришлось нести чемоданы из машины вниз по нескольким лестничным пролетам, а затем обратно на первый этаж.
Номер был очень скудно обставлен; не было возможности охладить напитки, ни сейфа. Также не было места для хранения чемоданов, которое было бы крайне необходимо, потому что, вдобавок ко всему, в последний вечер мы обнаружили в номере толстого таракана. Такое может случиться в таких странах, и само по себе это не большая проблема.
Однако ступенька на полу в номере представляла собой проблему и стала причиной спотыкания. Когда мы вернулись в темный номер вечером, я включил свет, но он осветил только прихожую, а сам номер остался в полной темноте. Чтобы включить свет в комнате, нужно обойти кровать (то есть пройти через всю комнату), чтобы дотянуться до выключателя. Во время этого пути я споткнулся о край кровати (см. Фото) и ушиб ребра, что было довольно больно.
Хотя это была моя вина, что я споткнулся о край, риск был бы значительно ниже, если бы выключатель и светильник были расположены правильно. Возможно, это стоит пересмотреть.
Вид из номера потрясающий! За это ставлю высший балл.
Впечатления от ресторана были менее приятными. Еда хорошая, нареканий нет, но этого и следовало ожидать за такие цены.
Когда мы пошли платить, нам, как обычно, принесли счет. Мы выбрали оплату картой, поэтому сотрудник подошел с устройством для считывания карт и ввел сумму, а я ввел свой PIN-код. Когда я получил чек, на нем внезапно отобразилась сумма, превышающая первоначальный счет. Чек показал, что за три минуты, пока сотрудник доставал устройство для считывания карт, к счету были добавлены пирожные, которые мы точно не заказывали.
Недосмотр? По всей видимости, да; по крайней мере, после нашей жалобы бронирование было отменено и оплачено заново.
Также при вылете нам не оказали никакой помощи с багажом.
Оглядываясь назад, это было худшее обслуживание, с которым мы столкнулись в любом отеле во время нашей поездки по Доминиканской Республике.
Расположение действительно отличное; критиковать абсолютно нечего, всё на высшем уровне! К сожалению, из-за погоды мы не смогли насладиться просторным и красивым садом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация прошла немного сложно, потому что персонал, казалось, был перегружен, хотя в прилегающем ресторане было умеренно много посетителей. Обслуживание номеров отсутствовало; нас проводили в номер и оставили на произвол судьбы.
Поэтому нам пришлось нести чемоданы из машины вниз по нескольким лестничным пролетам, а затем обратно на первый этаж.
Номер был очень скудно обставлен; не было возможности охладить напитки, ни сейфа. Также не было места для хранения чемоданов, которое было бы крайне необходимо, потому что, вдобавок ко всему, в последний вечер мы обнаружили в номере толстого таракана. Такое может случиться в таких странах, и само по себе это не большая проблема.
Однако ступенька на полу в номере представляла собой проблему и стала причиной спотыкания. Когда мы вернулись в темный номер вечером, я включил свет, но он осветил только прихожую, а сам номер остался в полной темноте. Чтобы включить свет в комнате, нужно обойти кровать (то есть пройти через всю комнату), чтобы дотянуться до выключателя. Во время этого пути я споткнулся о край кровати (см. Фото) и ушиб ребра, что было довольно больно.
Хотя это была моя вина, что я споткнулся о край, риск был бы значительно ниже, если бы выключатель и светильник были расположены правильно. Возможно, это стоит пересмотреть.
Вид из номера потрясающий! За это ставлю высший балл.
Впечатления от ресторана были менее приятными. Еда хорошая, нареканий нет, но этого и следовало ожидать за такие цены.
Когда мы пошли платить, нам, как обычно, принесли счет. Мы выбрали оплату картой, поэтому сотрудник подошел с устройством для считывания карт и ввел сумму, а я ввел свой PIN-код. Когда я получил чек, на нем внезапно отобразилась сумма, превышающая первоначальный счет. Чек показал, что за три минуты, пока сотрудник доставал устройство для считывания карт, к счету были добавлены пирожные, которые мы точно не заказывали.
Недосмотр? По всей видимости, да; по крайней мере, после нашей жалобы бронирование было отменено и оплачено заново.
Также при вылете нам не оказали никакой помощи с багажом.
Оглядываясь назад, это было худшее обслуживание, с которым мы столкнулись в любом отеле во время нашей поездки по Доминиканской Республике.
Расположение действительно отличное; критиковать абсолютно нечего, всё на высшем уровне! К сожалению, из-за погоды мы не смогли насладиться просторным и красивым садом.