Rejens Hotel

«Превосходный опыт. Обслуживание было безупречным, а персонал первоклассным. Очень дружелюбный и всегда готовый помочь. Определенно это место, куда я бы вернулся. Настоятельно рекомендую!

«Незабываемое пребывание в отеле Rejens»
Мой опыт пребывания в отеле Rejens был, без сомнения, лучшим. С первой минуты я почувствовал себя желанным гостем благодаря дружелюбному, профессиональному и услужливому персоналу. Каждая деталь отеля — от безупречной чистоты до комфорта номеров — превзошла мои ожидания.
Атмосфера спокойная и уютная, идеально подходящая для отдыха. Я чувствовал себя как дома, но с роскошью и вниманием, которые может предложить только отличный отель. Качество обслуживания было исключительным во всем.
Отель Rejens не только оправдал все мои ожидания, он превзошел их. Я обязательно вернусь и порекомендую его всем!

Без сомнения, это идеальное место для проживания. Превосходное обслуживание, очень чисто, и мне понравилась еда. Я рекомендую это место на 100%.

Мой опыт пребывания в отеле Rejens был очень приятным. Номера были хорошо оборудованы и очень комфортабельны. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с любыми нашими потребностями. Расположение легкодоступно и является идеальным местом для отдыха. Я бы определенно рекомендовал отель Rejens всем, кто ищет спокойный отдых.
Номера: 5
Обслуживание: 5
Расположение: 5

Пребывание оставило очень положительные впечатления. Я бы хотел отметить прекрасное расположение и безупречную чистоту в номере. Персонал очень дружелюбный и внимательный, а завтрак «шведский стол» предлагает широкий выбор блюд. Однако скорость Wi-Fi в номерах можно было бы улучшить. В целом, я рекомендую этот отель тем, кто ищет комфортное и удобное размещение.

Мое пребывание в отеле Rejens было превосходным. Место тихое, чистое и с очень приятной атмосферой. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь с улыбкой. Номера комфортабельные, ухоженные и идеально подходят для отдыха. Я чувствовал себя очень комфортно и определенно рекомендую это место всем, кто посещает этот район.

Хорошие апартаменты. Как будто в отеле никого нет. Никаких гостей. И на стойке регистрации никого нет. Пришлось долго ждать, пока кто-нибудь придёт. Жутковато. Но апартаменты очень хорошие.! Хотя и немного старые.

Мы остановились в номере 101. Сначала о хорошем. Приветливый персонал (когда их удавалось найти). Много парковочных мест. В номере была просторная гостиная/мини-кухня и отдельная спальня. В обоих номерах были мини-сплит-кондиционеры.
Теперь о плохом. Мы сели завтракать в небольшой обеденной зоне над ресепшеном и пришлось ждать около 15 минут, прежде чем кто-нибудь вообще заметил наше присутствие. За завтраком сидели только два других человека (они уже получили свою еду), но все равно прошло около 30 минут, прежде чем мы получили наши два омлета. Горячая вода в номере была минимальной и в лучшем случае еле теплой. Горячая вода подается через проточный водонагреватель, расположенный под кухонной раковиной и предназначенный только для раковины. При попытке принять душ, даже тонкая струйка воды приводила к срабатыванию автоматического выключателя, и начиналась подача только холодной воды. Я проверил под раковиной и обнаружил, что небольшой водонагреватель, подающий воду на кухню и в ванную, требует предохранителя на 40 ампер, а в распределительном щите обнаружил, что он обслуживается только автоматическим выключателем на 20 ампер. Из-за этого мне пришлось стоять у щитка, пока жена принимала душ, и два или три раза перенастраивать выключатель, прежде чем она смогла закончить стирку. На второй день нам сказали, что кто-то этим займётся, а когда мы уехали на седьмой день, никто так и не удосужился это исправить.

Мы остановились в этом отеле на 3 ночи после отмены первоначально выбранного нами проживания (Hotels. Com заменил нас в отеле Rejens). Мы жили в номере (две спальни, две ванные комнаты и кухня). Мебель устаревшая, но кровати удобные. Иногда немного шумно по ночам (рядом с дорогой). Простыни, полотенца и шторы в пятнах, их обязательно стоит поменять. Уборка была приемлемой. У нас не было горячей воды в душе. Нам самим приходилось включать воду в ванных комнатах на трубах, чтобы туалеты функционировали. Кухня функциональная, а номер просторный.
Нам сказали о частичном виде на океан, но воды мы не увидели!
Мы также заплатили за включенный в стоимость завтрак, но отель отказался его оплатить.
Обслуживание клиентов было ужасным (даже улыбки не было, большую часть времени на стойке регистрации никого не было, в том числе и во время нашего выезда).
Легкая парковка.

В декабре мы остановились на несколько ночей, находясь в Портсмуте по делам и немного на отдыхе. Для тех, кто предпочитает готовить себе еду, это идеально, кухня очень хорошо оборудована и даже есть блендер! Квартира была безупречной, просторной и очень удобной. Илана на стойке регистрации не могла быть добрее и услужливее. После двухнедельного путешествия по Доминике и проживания в 7 различных отелях с рейтингом от 2 до 5 звезд Рейенс стал нашим фаворитом с точки зрения соотношения цены и качества и комфорта.

Персонал на высоте, еда отличная, размещение в самом сердце природы.

Фантастическое расположение, тишина и покой, отличный сервис, дружелюбный персонал, машина обязательна.

Это очень хороший роскошный отель. Я рекомендую его. В нем отличный и очень приятный персонал.

Этот отель — идеальный дом вдали от дома.
Отличный пляж в шаговой доступности.

ПУТЕШЕСТВЕННИКИ, ОСТОРОЖНО.
Моя семья и я арендовали социальный люкс в отеле Rejens на 4 вечера в Доминике.
По прибытии мы отметили, что были ЕДИНСТВЕННЫМИ гостями на курорте. В номере было 2 душа, в обеих не было ни крана, ни горячей воды. Ночной менеджер, когда его 2 ночи подряд просили устранить неполадки с горячей водой, не удосужился, кроме как сказать нам: «Просто дайте ей течь»
В первый вечер пришлось заменить большой телевизор с плоским экраном в номере. Так как оно не работало. Вместо замены в натуральном выражении там был установлен телевизор размером в 1/3 размера.
Несколько раз я ждал в ресторане на первом этаже по полчаса, прежде чем кто-либо из сотрудников даже заметил это. Были гости, которых нужно было обслуживать. В наш последний вечер мы сказали персоналу, что хотим оплатить счет за номер, поскольку на следующее утро мы покидали отель в 6 утра. По просьбе отеля они попросили оплатить счет утром перед отъездом. В это время мы также запросили помощь с багажом для утреннего отъезда, и нам сказали, что это не проблема.
В 5:45 утра в день нашего отъезда я бегал по всем этажам отеля, крича «привет», как там нигде не было персонала отеля. На стойке регистрации был выключен свет, а в номерах нет телефонов, по которым можно было бы с кем-нибудь связаться. Поскольку у нас были предстоящие рейсы, нам пришлось покинуть отель и отправиться в аэропорт. Мы оставили наш контактный номер на стойке отеля, чтобы мы могли завершить оплату.

ПУТЕШЕСТВЕННИКИ, ОСТОРОЖНО.
Моя семья и я арендовали социальный люкс в отеле Rejens на 4 вечера в Доминике.
По прибытии мы отметили, что были ЕДИНСТВЕННЫМИ гостями на курорте. В номере было 2 душа, в обеих не было ни крана, ни горячей воды. Ночной менеджер, когда его 2 ночи подряд просили устранить неполадки с горячей водой, не удосужился, кроме как сказать нам: «Просто дайте ей течь».
В первый вечер большой телевизор с плоским экраном в номере пришлось заменить, так как он не работал. Вместо аналогичной замены туда поставили телевизор размером в 1/3 размера.
Несколько раз я ждал в ресторане на первом этаже по полчаса, прежде чем кто-либо из сотрудников даже заметил, что есть гости, которых нужно обслуживать.
В наш последний вечер мы сказали персоналу, что хотим оплатить счет за номер, поскольку на следующее утро мы покидаем отель в 6 утра. По просьбе отеля они попросили оплатить счет утром перед отъездом. В это время мы также попросили помочь с багажом для утреннего отъезда, и нам сказали, что это не проблема.
В 5:45 утра в день нашего отъезда я бегал по всем этажам отеля, крича «привет», так как нигде не было персонала отеля. На стойке регистрации был выключен свет, а в номерах нет телефонов, по которым можно было бы с кем-нибудь связаться. Поскольку у нас были предстоящие рейсы, нам пришлось покинуть отель и отправиться в аэропорт. Мы оставили наш контактный номер на стойке регистрации отеля, чтобы мы могли завершить оплату.