CPH Hotel

Ставлю одну звезду, потому что меньше поставить не могу.
Я никогда не пишу отзывы, особенно негативные, но, думаю, это более чем заслуженно.
У нас был оплаченный полгода назад номер на 24 сентября через Booking, который не подлежал возврату.
23 сентября скончались моя свекровь и мать моей спутницы.
Я написал им письмо, чтобы сообщить, что мы не приедем в связи с внезапной смертью, чтобы они могли предоставить наш номер другим гостям.
Они не ответили.
Через несколько часов я позвонил в Booking, чтобы объяснить ситуацию и узнать, можно ли вернуть деньги. Они сказали, что напишут в отель, и нам тоже следует написать им.
Ни Booking, ни нам они не ответили. Наконец, три дня назад я отправил им ещё одно письмо, на этот раз приложив свидетельство о смерти и семейную книгу, но они до сих пор не ответили ни нам, ни Booking. Com (сотрудники Booking. Com снова написали им, чтобы узнать, могут ли они вернуть деньги в связи с исключительными обстоятельствами, которые привели к нашей неявке).
Я понимаю, что бронирование было указано как невозвратное, но обслуживание было отвратительным. Если они не хотят возвращать деньги, я это понимаю, но они совершенно не сочувствуют клиенту, когда даже не удосуживаются ответить.
Конечно, когда я вернусь в Копенгаген, я больше сюда не поеду, если только ситуация не изменится.
И я не собираюсь удалять комментарий, пока они не предложат мне решение.

Отличный отель, в котором также подают вкусный завтрак. Мне также понравилось, что к отелю примыкает бассейн, который можно забронировать на стойке регистрации (имейте в виду, что для тех, кто не привык к бассейну, вода в главном бассейне может быть немного прохладной).

Отличное расположение, очень хороший завтрак. Номер был хороший, кровати удобные, хотя ночью (номер 301) сильно шумел лифт, а кондиционер был немного прохладным, и его невозможно было отрегулировать. Ванная комната просторная и чистая, но немного устарела, особенно душевая. Расположение отличное, в 5 минутах ходьбы от центрального вокзала и всего центра города. Остановился бы здесь снова.

Отель удобно расположен рядом с железнодорожным вокзалом, метро тоже близко. Неподалёку находится торговый центр. Рядом с отелем есть корты и хороший бассейн, куда можно спуститься прямо из отеля, но за дополнительную плату. В холле можно поиграть в пинг-понг или настольный футбол. Номера простые и чистые. На завтрак предлагается выбор сладких и солёных блюд.

Поистине красивый, современный отель. Фантастическое лобби, очень удобное для детей, с играми, настольным теннисом и т. Д. Рядом есть бассейн, а до центра города можно дойти пешком. Отличное расположение. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Завтрак довольно простой, напоминает летний лагерь. В остальном, отличный отель.

Обслуживание клиентов просто замечательное. В этом районе много отличных ресторанов. Завтрак был прекрасным и включён в стоимость. Бассейн был просто великолепен для нашей семьи с маленькими детьми. Единственное замечание: Expedia стоит чётче указать, что бассейн платный и что часы работы бассейна несколько ограничены по вечерам (по выходным он закрывается в 5:30).

Номер, в котором мы остановились, был довольно простым, но чистым и комфортным. Не помешало бы больше места для хранения вещей. Общественные зоны очень хорошие, а обслуживание превосходное. Отель также примыкает к великолепному развлекательному центру. Расположение отеля идеально подходит для посещения крупнейших достопримечательностей.

Хороший отель, расположенный прямо рядом с железнодорожным вокзалом. Номер большой и чистый. Завтрак очень хороший. Однако, учитывая цену, есть несколько недостатков: слышно, как проезжает поезд, даже с закрытыми окнами. Двери в коридоре хлопают. Бассейн платный, даже если вы забронировали отель (пусть он и недорогой). То же самое касается и боулинга.

Номера тесноваты, с душем в ванной. Завтрак вполне приличный, подается в отдельной комнате (летом идеально, но зимой, думаю, придется одеваться потеплее, чтобы пересечь двор). Парковка открытая и платная (довольно дорогая).

Stayedhete для запланированной 3-дневной поездки по городу и в итоге остановились только на одну ночь. Очень разочаровывающе. Ресепшн и общие помещения в порядке, а персонал был прекрасным. Но номер, в котором мы остановились, был похож на хостел. Голая мебель, нет холодильника, и все было немного грязным. Простыни и полотенца были в порядке, но пол / стены / стекло и т. Д. Не выглядели чистыми. Душ и ванная комната казались старыми и имели следы многолетнего использования с видимой грязью. Коридор, ведущий к нашему номеру, был грязным и в плохом состоянии… там были рабочие, выполнявшие ремонт гипсокартона. (Рабочие были очень вежливы и извинялись! ) Мы извинились и выехали, так как не хотели оскорблять персонал на стойке регистрации. Я понимаю, что у него всего 3 звезды, но за те деньги, которые мы потратили, это действительно должно было быть намного лучше.

Я останавливался на одну ночь и заплатил 160 евро. У меня был одноместный номер, ванная комната была такой же большой, как и спальня, что мне понравилось. Балкон — это плюс. Нет кондиционера. Очень шумный район, что лично меня не смущает. Крытый бассейн работает до 8 (гости уходят в 8.30). Завтрак в другом здании был хорош. В целом, я бы сказал, что на фотографиях он выглядит шикарнее, но это хорошее место для проживания, даже если, на мой взгляд, цены немного завышены, но он находится в центре города, так что, думаю, именно поэтому.

Отель удачно расположен в приятном районе, недалеко от множества ресторанов и баров. Детям будет весело поиграть в пинг-понг или настольный футбол, а также можно арендовать корт для падель-тенниса.
Минусы:
— Дружелюбные администраторы не очень приветливы.
— Тренажерный зал и бассейн (за отдельную плату) работают очень ограниченное время.
— Уборка номеров более чем простая: кровати едва заправлены, полотенца не сложены и т. Д.

Согласен со многими словами других. Номера не самые лучшие, одна из моих ламп была выключена, лейка душа постоянно сползала вниз, и я не мог понять, как заставить дозатор мыла выдавать жидкость.
Однако кондиционер был прекрасным, в основном тихо, за исключением проходящих по соседству железнодорожных линий. Завтрак «шведский стол» был сытным, мне понравилось, что поблизости был бассейн и сауна, я думаю, за 225 крон дополнительно. Очень центрально, прямо рядом с главным вокзалом, но очень тихо, я был удивлен.

Он имеет хорошее соотношение цены и качества. Он хорошо расположен рядом с железнодорожной станцией. Это отличное место, чтобы отправиться на окраину Копенгагена. В кафе хороший выбор, с хорошими вариантами, и оно находится в здании по соседству. Обслуживание было нормальным, и мы смогли бесплатно оставить свои сумки при выезде. Здесь много номеров, и было несколько коридоров, прежде чем я добрался до своего номера. Он был просторным и имел огромное окно с видом на вокзал. Возможно, ему требуется некоторый ремонт, все кажется немного старым и немного неопрятным. Но за ту цену, которую вы платите в Копенгагене, это было очень хорошо.

Прежде всего, спасибо Диди! В первый день приехали в грязную комнату. Это было немедленно решено. У нас есть еще одна комната. Это было не очень чисто, но намного лучше, чем в первый раз. Номера определенно нуждаются в ремонте. Уборка тоже не топ. Но все сотрудники действительно очень милые и отзывчивые. Семейный номер с двухъярусной кроватью небольшой, но есть терраса. Если держать окно открытым, постоянно слышно шум поезда. С закрытыми окнами в комнате было слишком жарко! Но вы, конечно, знаете это, когда приезжаете сюда. Расположение отеля идеальное. Парковку автомобиля тоже организовали быстро. Бассейн общественный, а не из отеля. Часто проводятся уроки плавания, и снаружи можно плавать только в одном направлении. Имейте это ввиду, если вы, как и мы, выбрали этот отель преимущественно из-за бассейна. Но дети подумали, что это хороший бассейн. Бесплатные горячие напитки в холле. Это действительно приятно. Завтрак был простым! 3 вида хлеба, немного овощей и яиц.

Отель CPH — это бюджетный отель, расположенный в самом центре города и управляемый Датской спортивной ассоциацией (DGI). Отсюда вы можете дойти до центрального вокзала Тиволи и центра Копенгагена всего за несколько минут. Наши номера были довольно большими, а кровати удобными, хотя в некоторых местах можно сказать, что мебель немного устаревшая. В уютном вестибюле подают бесплатный кофе, а также можно одолжить игры или купить сувениры. Завтрак подается в соседнем здании, выбор был довольно большой, и в целом завтрак был неплохим. Хотя у нас были номера с видом на железнодорожные пути, с закрытыми окнами было тихо. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Имеется камера хранения багажа. Хороший, сравнительно дешевый вариант для поездки в Копенгаген.

Отличное соотношение цена/качество.
Современный отель в полностью датском функциональном и линейном стиле! Фантастический завтрак "шведский стол"! В холле есть стол для пинг-понга и уголок с автоматом для приготовления кофе/горячего шоколада и всегда в наличии травяные чаи, диваны и кресла для отдыха! Расположен в 5 минутах от вокзала и центра города! Идеальный.