В целом, у нас остались смешанные впечатления от этого отеля. По прибытии нам пришлось поменять номер, потому что ванна/душ в первом номере были очень высокими и скользкими. Входить и выходить из нее было сложно, и это представляло собой реальную угрозу безопасности. К счастью, персонал был отзывчив и переселил нас в другой номер, в котором была душевая кабина, и он оказался гораздо более подходящим.
Номера могли бы быть чище. Когда мы приехали, в мусорном ведре был оставлен чужой мусор, отсутствовал пульт от телевизора, а фен пришлось заменить, потому что он издавал звук, будто вот-вот взорвется.
Лобби отеля было приятным местом для отдыха — мы с комфортом смотрели там футбол, и еда была хорошей. Расположение отеля отличное, прямо рядом с метро и в красивом районе, что делает его идеальной отправной точкой для изучения города.
Один момент, который бросился в глаза, — это то, что несколько гостей ходили по отелю босиком, в том числе один мужчина в зале для завтраков. Это было неприятно видеть во время еды и, похоже, представляет собой угрозу для здоровья и безопасности. Отель должен просить гостей носить подходящую обувь в общественных местах.
Завтрак предлагал отличный выбор, но, к сожалению, возникла очень серьезная проблема. Моя мама обнаружила большой осколок стекла в своей овсянке, приготовленной на ночь. К счастью, она откусила его, прежде чем проглотить, но все равно у нее во рту оказался полный рот стекла. Мы немедленно сообщили об этом сотруднику и предложили убрать оставшиеся баночки с овсянкой на ночь в качестве меры предосторожности, но, похоже, этого не сделали, что вызвало беспокойство.
Несмотря на эти проблемы, персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Однако, хотя расположение и некоторые удобства были превосходными, чистота, проблемы безопасности и то, как был урегулирован инцидент с завтраком, означают, что есть куда стремиться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера могли бы быть чище. Когда мы приехали, в мусорном ведре был оставлен чужой мусор, отсутствовал пульт от телевизора, а фен пришлось заменить, потому что он издавал звук, будто вот-вот взорвется.
Лобби отеля было приятным местом для отдыха — мы с комфортом смотрели там футбол, и еда была хорошей. Расположение отеля отличное, прямо рядом с метро и в красивом районе, что делает его идеальной отправной точкой для изучения города.
Один момент, который бросился в глаза, — это то, что несколько гостей ходили по отелю босиком, в том числе один мужчина в зале для завтраков. Это было неприятно видеть во время еды и, похоже, представляет собой угрозу для здоровья и безопасности. Отель должен просить гостей носить подходящую обувь в общественных местах.
Завтрак предлагал отличный выбор, но, к сожалению, возникла очень серьезная проблема. Моя мама обнаружила большой осколок стекла в своей овсянке, приготовленной на ночь. К счастью, она откусила его, прежде чем проглотить, но все равно у нее во рту оказался полный рот стекла. Мы немедленно сообщили об этом сотруднику и предложили убрать оставшиеся баночки с овсянкой на ночь в качестве меры предосторожности, но, похоже, этого не сделали, что вызвало беспокойство.
Несмотря на эти проблемы, персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Однако, хотя расположение и некоторые удобства были превосходными, чистота, проблемы безопасности и то, как был урегулирован инцидент с завтраком, означают, что есть куда стремиться.