ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: 2 отдельные кровати
shelves Халат desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности Меню подушек shower Душ footprint Тапочки phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я разочарован и обеспокоен уровнем безопасности в этом отеле.
Я решил остановиться здесь на 4 ночи с семьей, ожидая безопасного и спокойного отдыха. К сожалению, во время завтрака в ресторане отеля мою сумку украли. В тот момент за столом сидели 7 членов семьи, но кража произошла внутри ресторана.
Что еще более неприятно, так это то, что у меня был обратный рейс в Таиланд через 4 часа, и в сумке находились важные личные вещи. Это было крайне стрессово и расстраивающе.
Я искренне благодарен персоналу отеля за их усилия и координацию действий после происшествия — они были вежливы, отзывчивы и сделали все возможное, чтобы помочь. Однако я не могу принять объяснение отеля, что, поскольку кража произошла в «общественном месте», а сумка была «оставлена без присмотра», отель не может брать на себя ответственность.
Это поднимает серьезный вопрос:
Действительно ли ресторан отеля считается общественным местом, куда любой может свободно заходить без надлежащего контроля?
Если нет системы контроля или ограничения доступа в зону для завтрака, то гости, по сути, вынуждены постоянно заботиться о своей безопасности.
Для отеля, куда приезжают семьи отдохнуть, я считаю, что безопасность должна быть намного строже. Этот опыт заставил меня почувствовать, что отель не так безопасен, как должен быть, особенно для семей или путешественников с ценными вещами.
Будущим гостям следует всегда быть очень осторожными со своими личными вещами.