В целом, пребывание в отеле было приятным. Регистрация прошла гладко, и Сара на стойке регистрации заслуживает особого упоминания — она была профессиональна, дружелюбна и прекрасно разбиралась в программе лояльности Accor и системе использования баллов Accor.
Кухонный персонал тоже был замечательным, особенно вежливая и отзывчивая девушка из Шри-Ланки. Я попросила блюдо, которого не было в меню, и она любезно согласовала это с шеф-поваром.
Шеф-повар Брайан просто покорил всех! Белая кремообразная паста, которую он приготовил, была просто восхитительна — просто восхитительна. Рекомендую добавить её в основное меню!
Расположение отеля отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро, и все удобства были на должном уровне.
Однако во время завтрака у меня был один неприятный момент. Сотрудница по имени Анна была довольно грубой, когда я попросила сообщить, когда будут готовы датские пирожные. Её пренебрежительное отношение и невежливость были удивительны, особенно учитывая, что позже я видела, как она добавляла их, не предупредив меня об этом, как обещала.
Напоследок, небольшое предложение: было бы здорово, если бы отель мог выделить отдельную зону для завтрака для участников уровня Platinum и Diamond. Многие отели Accor так делают, что помогает участникам элитного уровня избежать долгого ожидания в часы пик.
В целом, очень хорошее пребывание с отличным персоналом (за исключением одного инцидента). Однозначно рекомендую, но нужно лишь немного улучшить обслуживание на завтраке.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кухонный персонал тоже был замечательным, особенно вежливая и отзывчивая девушка из Шри-Ланки. Я попросила блюдо, которого не было в меню, и она любезно согласовала это с шеф-поваром.
Шеф-повар Брайан просто покорил всех! Белая кремообразная паста, которую он приготовил, была просто восхитительна — просто восхитительна. Рекомендую добавить её в основное меню!
Расположение отеля отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро, и все удобства были на должном уровне.
Однако во время завтрака у меня был один неприятный момент. Сотрудница по имени Анна была довольно грубой, когда я попросила сообщить, когда будут готовы датские пирожные. Её пренебрежительное отношение и невежливость были удивительны, особенно учитывая, что позже я видела, как она добавляла их, не предупредив меня об этом, как обещала.
Напоследок, небольшое предложение: было бы здорово, если бы отель мог выделить отдельную зону для завтрака для участников уровня Platinum и Diamond. Многие отели Accor так делают, что помогает участникам элитного уровня избежать долгого ожидания в часы пик.
В целом, очень хорошее пребывание с отличным персоналом (за исключением одного инцидента). Однозначно рекомендую, но нужно лишь немного улучшить обслуживание на завтраке.