Отзыв об отеле Prinsen Hotel 3*

Michell H.

2/10
DanskРусский
Это был очень неприятный опыт, и это последний раз, когда я пользуюсь отелем Prinsen.
Персонал был очень любезен в первый день. На следующий день не было уборки и новых полотенец. Думал, что, наверное, ускользнул. На третий день я обратился к персоналу, и они извинились. Когда я пришел в номер на третий день, там снова не было уборки или новых полотенец/постельного белья.
Это услуга, которую они предлагают, и за которую нужно платить, поэтому я вернулся на ресепшен, где мне сказали, что они поговорят с уборщицей, но я сказал, что не имею к ней никакого отношения, и что причина, по которой это произошло, меня не касается, и это внутреннее дело персонала. Спросил, можно ли рассмотреть возможность снижения цены на мой номер. Администратор сказала, что она продолжит работу, и мы договорились связаться с ней по текстовому сообщению. Через 15 минут в дверях появился разгневанный мужчина и заявил, что я угрожал персоналу. Я был очень удивлен. Сказал то, что сказал: я никому не угрожал, просто жаловался на уборщиков. Я разговаривал с владельцем отеля, и он сказал, что я могу пойти в бар и выпить пива за его счет.
Я сказал, что пиво мне неинтересно и что я просто хочу спать. Выезд должен был состояться на следующий день.
Должен признать, что я очень плохо спал ночью. 😔
Я чувствовал угрозу со стороны хозяина, он был агрессивен и зол, когда я открыл дверь. Несмотря на то, что он быстро остыл, это все равно был очень неприятный опыт.
Сам отель имеет свое очарование, в нем есть классный лифт, выполненный в ретро-стиле.

Цена номера от 7 300 ₽

Выбрать номер в Prinsen Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.