Моя семья и я забронировали 3 номера с 25 мая по 26 мая 2024 года. Все номера были забронированы онлайн и подтверждены за несколько месяцев вперед. Все идет нормально.
Один из номеров был забронирован с собакой, что тоже подтвердилось. За несколько месяцев до 25/5 я ночевал в отеле в связи с корпоративным мероприятием.
В этой связи я спросил, следует ли мне что-то знать в отношении бронирования с собакой. На ресепшене ответили: «Нет, все в порядке».
Когда мы заселились 25 мая, нас допрашивает человек, который спрашивает, есть ли у нас клетка для нашей собаки. У нас этого нет.
После этого они спросят, есть ли у нас корзинка для собаки. У нас этого нет.
После этого нас учат, что собаки не должны находиться в мебели в комнате. Это не проблема, поскольку наша собака должным образом обучена.
Затем нас учат, насколько серьезной является проблема, когда собаки гостей лают в номерах, и просят указать номер нашего мобильного телефона, чтобы сотрудники отеля могли связаться с нами, если наша собака лает в номере.
Я не понимаю, что со мной делает то, что чужие собаки делают в комнатах.
Я также не понимаю, почему на их веб-сайте не указано желание отеля иметь клетки, корзины и шумы, или почему об этом не сообщается, когда вы спрашиваете напрямую, а к собакам в номере применяются особые условия.
С нами также было двое детей, которые жили в одной комнате. Однако их не предполагалось содержать в клетках, и, насколько мне известно, им также разрешалось находиться в мебели.
Жаль, что наше пребывание началось с такого непрофессионального и грубого «приветствия»!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Один из номеров был забронирован с собакой, что тоже подтвердилось. За несколько месяцев до 25/5 я ночевал в отеле в связи с корпоративным мероприятием.
В этой связи я спросил, следует ли мне что-то знать в отношении бронирования с собакой. На ресепшене ответили: «Нет, все в порядке».
Когда мы заселились 25 мая, нас допрашивает человек, который спрашивает, есть ли у нас клетка для нашей собаки. У нас этого нет.
После этого они спросят, есть ли у нас корзинка для собаки. У нас этого нет.
После этого нас учат, что собаки не должны находиться в мебели в комнате. Это не проблема, поскольку наша собака должным образом обучена.
Затем нас учат, насколько серьезной является проблема, когда собаки гостей лают в номерах, и просят указать номер нашего мобильного телефона, чтобы сотрудники отеля могли связаться с нами, если наша собака лает в номере.
Я не понимаю, что со мной делает то, что чужие собаки делают в комнатах.
Я также не понимаю, почему на их веб-сайте не указано желание отеля иметь клетки, корзины и шумы, или почему об этом не сообщается, когда вы спрашиваете напрямую, а к собакам в номере применяются особые условия.
С нами также было двое детей, которые жили в одной комнате. Однако их не предполагалось содержать в клетках, и, насколько мне известно, им также разрешалось находиться в мебели.
Жаль, что наше пребывание началось с такого непрофессионального и грубого «приветствия»!