Hotel Tønderhus

Мы только что провели 4 дня в этом уютном отеле. Завтрак – шведский стол, а ужин – основное блюдо. Нам предоставили хороший номер и радушный приём. Завтрак – шведский стол – был хорошим, а еда и обслуживание в ресторане – прекрасными. Отель расположен совсем рядом с пешеходной улицей в Тённере. Мы с удовольствием вернёмся.

Пребывание обошлось дороже, чем мы договаривались. 28 июня я поговорила с администратором по телефону, чтобы убедиться, что мы сможем воспользоваться подарочной картой Godream в определенные даты в июле. Мы получили подтверждение по электронной почте и цену в 1873 кроны, которую покрывала наша подарочная карта за 1999 год, и которая была немного больше. Вечером перед приездом мы получили электронное письмо, в котором они извинялись за то, что допустили ошибку и что нам не нужно платить 1873 кроны, а вместо этого сбор/доплату в размере 499 крон за использование подарочной карты. Когда мы приехали в отель, мы оспаривали сбор, который не был указан при бронировании проживания, но должны заплатить, чтобы получить ключ от номера, а затем поговорить с ней, которая отвечает за него на следующий день. Сначала она улыбается и видит, что нам ничего не сказали о сборе, и она попытается удалить его. Когда мы приехали позже, нам сказали, что, поскольку мы заплатили, сумма не может быть возвращена. Однако она стёрла наш счёт за напитки, словно пластырь.
Мы заплатили за напитки, поэтому и нас никто не понимал.
Всё не контролируется, и мы можем лишь предостеречь от использования подарочных карт, потому что они здесь не контролируются; наше пребывание обошлось на 625 крон дороже, чем было указано в счёте.
Меню, по мнению шеф-повара, было, пожалуй, неплохим за такую ​​цену. Мы от души посмеялись над закуской (см. Фото) и заказали две одинаковые после разговора с персоналом.

Еда не произвела особого впечатления: острая и с большим количеством лука. Официанты не обучены, зато была молодая девушка с сильным запахом духов, которая совсем не знала, что подает. В последнее утро, в 8:30, на завтрак почти ничего не осталось.

Мы знаем, что нам следовало пожаловаться в тот день, но мы не стали этого делать в переполненном ресторане, хотя, возможно, у других был такой же опыт.
1 закуска была нормальной — правда, копченый тунец был суховат.
2 закуски нормальной — карпаччо, так как его покупали в нетто, а гарниры скучные.
Основное блюдо почти несъедобное — курица была почти сырой, соус несъедобный, картофель неплохой, но вряд ли что-то испортится.
Мы не стали есть основное блюдо перед уходом.
Очень жаль молодых людей, которые делают все возможное с обслуживанием, и много народу в ресторане.
Настолько плохой опыт, что мы больше не придем и не будем рекомендовать это место.
Высокомерный ответ от Tønderhus: никакой компенсации, если это не изменит впечатление.

Мы прибыли в 18:30 и ушли из ресторана в 22:14.
Мы не были голодны, но и не наелись.
Нам подали 5 порций, немного безвкусных, не гастрономическое впечатление.
Мы ждали 25 минут, прежде чем заказать напитки. Ещё 10 минут, прежде чем принесли вино.
Это было не то, что мы заказывали, нам просто принесли другое, не дав нам выбрать, и мы понятия не имели, сколько оно стоит!
Ещё через пятнадцать минут принесли первое блюдо. На блюде было яйцо-пашот, на одной порции оно было сварено вкрутую, на другой – всмятку, остальные два были ничего. Нам сказали, что на первом блюде были креветки, но мы их не увидели!
Закуска №2 – это очень твёрдый ржаной хлеб с лёгким сливочным сыром и кусочком копчёного лосося. Опять же, совершенно нейтральное блюдо.
Мы ждали основное блюдо 45 минут.
Там нам принесли полухолодную картошку, салат из лука-порея?, о котором я раньше и не слышал, совершенно холодную запеченную в духовке свеклу, мясо, которое было бесполым и недосоленным.
Похоже, никто не успел спросить, хотим ли мы еще выпить. Нам принесли две дополнительные бутылки воды, потому что мы попросили об этом с самого начала.
Затем, после еще некоторого ожидания, принесли еще одну закуску — нас было четверо. Это должен был быть маленький кусочек хрустящего хлебца с бри и компотом из ревеня. К сожалению, у них закончились и хлебцы, и компот из ревеня, поэтому двое из нас получили то, что было обещано, а двое других получили что-то вроде хрустящего хлебца/печенья с бри и джемом из черной смородины.

Кажется, мой отзыв удалили. Итак, вкратце. Хороший номер и хорошее обслуживание на стойке регистрации.
Еда была ужасной, безвкусной и невкусной, а потом мы просидели 4 часа за тем, что не стоило этих часов… Завтрак был совершенно посредственным.
Хорошее место для ночлега, но я бы поел в другом месте.

Только что вернувшись из чудесной поездки в Тённер и его окрестности, я не могу не поблагодарить наших хозяев из отеля Tønderhus! Мы остановились на пятиразовом меню и завтраке по системе «шведский стол». Пять блюд были невероятно вкусными и хорошо составленными. Завтрак по системе «шведский стол» не слишком броский, но в нём есть всё необходимое. Номер был довольно уютным, но кровать оказалась чуть слишком мягкой. Отличное место для тех, кто хочет познакомиться с окрестностями, да и сам Тённер очень уютный!

Дружелюбный персонал, но впечатления остались крайне разочаровывающими.
Мы были на ужине из 5 блюд.
Мы заказали винное меню на одного.
Между блюдами пришлось долго ждать, так как официанты были слишком заняты, чтобы обслужить их.
Из 5 вин мы запомнили 2 бокала, к которым мой парень заказал пиво на закуску и основное блюдо.
К сыру и десерту подали тот же белый портвейн.
Испортили все впечатление, которое обычно получаешь, когда есть винное меню.
Еда была наполовину холодной, а блюда, которые должны были быть холодными, явно стояли в холодильнике уже довольно давно.
Жаль, что количество еды не оправдало наших ожиданий.
Закуска была очень большой.
Закуска была хорошего размера.
Основное блюдо было маленьким.
Сыр представлял собой очень-очень тонкий ломтик бри с четвертью сливы, крекером, намного большим, чем сыр, и каким-то чатни.
Десерт тоже был хорошего размера, хотя одна тарелка была вдвое меньше другой.
Мы не стали фотографировать после основного блюда, потому что посчитали, что это не стоит выставлять напоказ.
Помещение, конечно, не в лучшем состоянии, но оно было чистым и очаровательным.
Атмосфера в ресторане была по-настоящему уютной.

Мы должны были провести одну ночь с завтраком. Мы также забронировали столик на вечер. На ресепшене нас встретил очень дружелюбный человек. Наша комната была очень хорошей. Вот где сильно отставало, так это с едой. Когда мы сели за наш столик, официант поверил, что мы заказали меню из трех блюд, чего мы не сделали, и впоследствии могли услышать, что эта история использовалась каждый раз, когда кто-то приходил поесть. Мы устали после долгого дня и просто хотели венского шницеля. Когда метрдотель услышал это, мы больше не были ему интересны, и дело взял на себя ученик. Мы получили шницель, и, к нашему величайшему удивлению, он находился во фритюрнице совсем недавно, и даже достаточно долго. В отеле ее не найти, а при цене около 240 датских крон должно быть место, чтобы найти сковороду. Завтрак был прекрасным и в порядке.

Уютный отель/гостиница, но с признаками износа. Сказали, что отель будет отремонтирован до января 2025 года.
Изношенная ванная комната и пренебрежительный персонал в ресторане. Утренний хлеб представлял собой скучную выпечку, здесь мы надеялись на «настоящие булочки» по цене 149 норвежских крон за штуку. Конверт на завтрак.

К сожалению, наше пребывание в отеле Tønderhus было большим разочарованием от начала до конца. Мы забронировали гастрономическое пребывание за 3200 датских крон, но впечатления далеко не оправдали ожиданий — или цены.
Комната.
Комната была старая и очень изношенная. Большие щиты на столах, паутина на потолке и пронзительный запах канализации из ванной создавали неприятную атмосферу. Вид на задний двор не улучшал ситуацию.
Ужин.
У нас должно было быть меню из 5 блюд, которое должно было начаться в 18:30. Несмотря на то, что мы приехали за 10 минут до этого, мы ждали закуски 45 минут. Обслуживали три молодые и неопытные девушки, улыбчивые и дружелюбные, но явно не подготовленные к этой задаче. Среди прочего нас спросили, в какие бокалы следует подавать вино и сколько наливать. Еду они предъявить не смогли, так как, видимо, не знали, что находится на тарелке. Уборка была неуклюжей: остатки еды соскабливали посередине стола, а тарелки складывались так, что столовые приборы скользили.
Сама еда и вино были посредственными — ни плохими, ни хорошими, но совсем не на уровне гастрономического отдыха за такую ​​цену.
Завтрак.
Завтрак был ужасным. Он состоял из выпеченного французского хлеба, растворимого кофе и йогурта прямо из коробки, которая стояла на столе. Сок даже не был вариантом. Это было очень редко и намного ниже стандарта.
Обслуживание и менеджмент.
Когда мы обратили внимание на проблемы, мы встретили высокомерного и грубого владельца/менеджера.

Действительно скучная еда на рождественский обед. Все ставили сразу, чтобы горячие блюда остыли, а утка не поджарилась.
Ужин как помойка.
Завтрак = много остатков сегодняшнего рождественского обеда.
Супер хорошая музыка.
Не очень хорошее планирование между кухней и музыкой.
Номера ок.

Дружелюбный персонал, уютные помещения, красивые и чистые номера хорошего размера, хорошие подносы с едой — и фантастически вкусная и хорошо приготовленная еда. И супер хорошее расположение с пешеходной улицей и достопримечательностями в шаговой доступности.
Определенно можно рекомендовать — обязательно приедем еще :-)

Мы купили проживание с «черным солнцем» и тапас в отеле. У меня сложилось впечатление, что и в субботу вечером, и в воскресенье утром в отеле не хватало персонала. Завтрак «шведский стол» не был заполнен, пока я не подошел к стойке регистрации и не попросил их найти сотрудника, который это сделает. Субботние тапас подавали с упакованным ржаным хлебом. Небольшая домашняя выпечка сотворила бы чудеса.

Они получили звезду за то, что подарили нам ножи для стейка после того, как мы сообщили им, что их венский шницель крутой 😂 Помимо того, что это было круто, нам пришлось 3 раза использовать солонку над едой, чтобы она стала немного невкусной. И вся эта почти несъедобная слава обошлась в 279 датских крон 😱

Хорошее обслуживание и расположение недалеко от Тёндер-Гагаде, где обслуживание также на высшем уровне. Нам досталась комната в подвальном коридоре, где пахло немного как подвал, но в комнате этого не было, и это было нормально, с хорошими кроватями и террасой. Ванную комнату можно было бы обновить. Ужин в отеле был вкусный, завтрак хороший.