Это красивый хороший отель. Вкусная еда. Хорошие номера. Но я больше никогда не приду.
Никогда в жизни я не был в отеле, где я чувствовал себя таким нежеланным и нежеланным. Потому что нет управления и администрирования, которое ДЕЙСТВИТЕЛЬНО чувствуется.
Никаких «доброго утра. Добро пожаловать».
«Вам что-нибудь нужно».
Никакого просветительского гостеприимства,
На приеме никого нет.
Когда они были там по запросу, они отсутствовали и не совсем знали, как работает их собственная система.
Напротив, нам пришлось просить себя об служении и помощи, в которых мы нуждались.
Скорее напрасно, чем успешно.
Управление отелем похоже на переезд в другой век.
❌️ОДИН. Маленький медленный лифт доставит нас всех с первого этажа вниз к завтраку. И снова вверх. Это занимает несколько минут, которых нет ни у кого из нас, поскольку, к сожалению, мы здесь не для того, чтобы отдохнуть. В противном случае лестницы нет!
❌️по прибытии все двери были заперты и я тщетно боролась с 2 сумками и третьей +25кг на спине, уставшая за 3 часа езды, чтобы найти дверь/вход.
Пришлось войти через ресторан.
Моему коллеге пришлось долго ждать регистрации, даже после долгого путешествия. Также около 9 вечера.
❌️СПЕЦИАЛЬНО попросила, чтобы у меня в номере не убирали, так как в этом нет необходимости. Также заботиться об окружающей среде (за исключением стирки полотенец). А также сэкономить свое время. Кроме того, в ветеринарии не было необходимости, поскольку я, как и другие солдаты, уходил рано и возвращался домой поздно.
❌️ так или иначе, ВСЕ полотенца были заменены, а со стола исчезло уникальное украшение! Это не нормально. Это не воровство, а неряшливость со стороны уборщиков, которые не уважали то, что я не хочу убираться. До сих пор не получил помощи в замене моих украшений.
❌️несколько дней не принимала ванну, так как ванная ЗАМОРОЖЕННАЯ, неутепленная и неотапливаемая. Номер находится не в главном здании.
❌️Слив воды в ванной сделан не так, чтобы вода стекала в канализацию, а, к сожалению, выходила во всю ванную комнату. В моих комнатах и комнатах моих коллег.
❌️ невероятно сложно регулировать температуру в помещениях (в том числе и для моих коллег), где либо очень холодно, либо слишком жарко.
❌️ в среду и 3 раза в четверг лестница, ведущая в комнаты за пределами главного здания, была ICE. С высоким слоем льда после слякоти ранее. Ничего не было сделано, хотя я упоминал об этом несколько раз.
❌️Администратора, когда я им звоню, на самом деле нет. Отсутствует и не сосредоточен на помощи или поиске решения того, о чем я звоню, включая замену украшений.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Никогда в жизни я не был в отеле, где я чувствовал себя таким нежеланным и нежеланным. Потому что нет управления и администрирования, которое ДЕЙСТВИТЕЛЬНО чувствуется.
Никаких «доброго утра. Добро пожаловать».
«Вам что-нибудь нужно».
Никакого просветительского гостеприимства,
На приеме никого нет.
Когда они были там по запросу, они отсутствовали и не совсем знали, как работает их собственная система.
Напротив, нам пришлось просить себя об служении и помощи, в которых мы нуждались.
Скорее напрасно, чем успешно.
Управление отелем похоже на переезд в другой век.
❌️ОДИН. Маленький медленный лифт доставит нас всех с первого этажа вниз к завтраку. И снова вверх. Это занимает несколько минут, которых нет ни у кого из нас, поскольку, к сожалению, мы здесь не для того, чтобы отдохнуть. В противном случае лестницы нет!
❌️по прибытии все двери были заперты и я тщетно боролась с 2 сумками и третьей +25кг на спине, уставшая за 3 часа езды, чтобы найти дверь/вход.
Пришлось войти через ресторан.
Моему коллеге пришлось долго ждать регистрации, даже после долгого путешествия. Также около 9 вечера.
❌️СПЕЦИАЛЬНО попросила, чтобы у меня в номере не убирали, так как в этом нет необходимости. Также заботиться об окружающей среде (за исключением стирки полотенец). А также сэкономить свое время. Кроме того, в ветеринарии не было необходимости, поскольку я, как и другие солдаты, уходил рано и возвращался домой поздно.
❌️ так или иначе, ВСЕ полотенца были заменены, а со стола исчезло уникальное украшение! Это не нормально. Это не воровство, а неряшливость со стороны уборщиков, которые не уважали то, что я не хочу убираться. До сих пор не получил помощи в замене моих украшений.
❌️несколько дней не принимала ванну, так как ванная ЗАМОРОЖЕННАЯ, неутепленная и неотапливаемая. Номер находится не в главном здании.
❌️Слив воды в ванной сделан не так, чтобы вода стекала в канализацию, а, к сожалению, выходила во всю ванную комнату. В моих комнатах и комнатах моих коллег.
❌️ невероятно сложно регулировать температуру в помещениях (в том числе и для моих коллег), где либо очень холодно, либо слишком жарко.
❌️ в среду и 3 раза в четверг лестница, ведущая в комнаты за пределами главного здания, была ICE. С высоким слоем льда после слякоти ранее. Ничего не было сделано, хотя я упоминал об этом несколько раз.
❌️Администратора, когда я им звоню, на самом деле нет. Отсутствует и не сосредоточен на помощи или поиске решения того, о чем я звоню, включая замену украшений.