Наше пребывание в отеле Scandic Sønderborg, к сожалению, не оправдало ожиданий, которые можно обоснованно возлагать на отель сети Scandic.
Начнем с положительных моментов:
Завтрак действительно хороший, и его определенно рекомендуется заказывать. Кроме того, нас встретил невероятно приятный персонал в ресторане, а также среди уборщиков.
Теперь о менее приятных моментах:
Номер выглядел очень обветшалым. Шторы висели на веревочках, полы были явно повреждены, а двухъярусная кровать была в таком плохом состоянии, что матрасы были полностью изношены. Они были настолько тонкими и изношенными, что вы почти лежали прямо на деревянном полу, что, безусловно, не обеспечивало комфортного ночного сна.
Однако больше всего нас беспокоила зона бассейна отеля. Лампа в бассейне больше не была прикреплена, а висела свободно, с видимыми проводами. На мой взгляд, это представляло серьезную угрозу безопасности. Когда мы сообщили персоналу о проблеме, нам сказали, что они уже знали об этом и что отдел технического обслуживания был проинформирован более трех недель назад. Однако никаких мер по решению проблемы предпринято не было.
Трудно понять, как потенциальная угроза безопасности в бассейне могла оставаться без внимания так долго. Сочетание изношенного оборудования и неспособности устранить серьезную проблему технического обслуживания оставило очень разочаровывающее впечатление.
Это досадно, поскольку у отеля большой потенциал, но очевидно, что необходимы как ремонт, так и гораздо более оперативное устранение неисправностей и проблем безопасности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с положительных моментов:
Завтрак действительно хороший, и его определенно рекомендуется заказывать. Кроме того, нас встретил невероятно приятный персонал в ресторане, а также среди уборщиков.
Теперь о менее приятных моментах:
Номер выглядел очень обветшалым. Шторы висели на веревочках, полы были явно повреждены, а двухъярусная кровать была в таком плохом состоянии, что матрасы были полностью изношены. Они были настолько тонкими и изношенными, что вы почти лежали прямо на деревянном полу, что, безусловно, не обеспечивало комфортного ночного сна.
Однако больше всего нас беспокоила зона бассейна отеля. Лампа в бассейне больше не была прикреплена, а висела свободно, с видимыми проводами. На мой взгляд, это представляло серьезную угрозу безопасности. Когда мы сообщили персоналу о проблеме, нам сказали, что они уже знали об этом и что отдел технического обслуживания был проинформирован более трех недель назад. Однако никаких мер по решению проблемы предпринято не было.
Трудно понять, как потенциальная угроза безопасности в бассейне могла оставаться без внимания так долго. Сочетание изношенного оборудования и неспособности устранить серьезную проблему технического обслуживания оставило очень разочаровывающее впечатление.
Это досадно, поскольку у отеля большой потенциал, но очевидно, что необходимы как ремонт, так и гораздо более оперативное устранение неисправностей и проблем безопасности.