Этот рейтинг и отзыв в основном являются результатом того, как владелец ведет свой бизнес.
При бронировании я понял, что это было позднее бронирование — за 3 дня — и что мои возможности были ограничены. Указанная и уплаченная цена составила 607, 75 датских крон, примерно 94 евро, это недешево, но приемлемо, поскольку нам пришлось туда поехать.
На сайте бронирования есть фотографии, на которых изображены помещения такими, какие они есть — но здесь также начинается нечестность.
На одной фотографии туалет по-датски помечен как «ЧАСТНАЯ ВАННАЯ КОМНАТА»… ну да… он частный, если закрыть дверь или учесть, что люди с улицы не могут войти и воспользоваться им… на самом деле это туалет Туалет общий для всех номеров на 1 и 2 этажах… так много для уединения.
Когда вы смотрите на удобства, оказывается, что в номере есть душ. Нет. Внизу есть два душа… опять же, общие для всех комнат.
Далее указано, что в номере есть полностью оборудованная кухня… ее нет. Опять же, он общий и доступен всем гостям. И назвать это полноценной кухней – это преувеличение. Винных бокалов не было, и все вещи были несовместимы. Недостаточно, если одновременно хотят использовать более четырех гостей, и это возможно только тогда, когда возможен ужин на открытом воздухе, поскольку внутри недостаточно места.
Бронирование не подлежит возврату, что было ясно, когда я забронировал место, так что нет проблема там. Но… в письме, отправленном до приезда, внезапно появляется залог за ключи и плата за обслуживание за полотенца и постельное белье. Таким образом, вы можете отказаться от бронирования, если недовольны, потеряв свои деньги, или принять его. Я не читал почту, поэтому мне сообщили об этом только по прибытии… моя вина.
Когда я пожаловался хозяину на оплату, его это не особо волновало… и все остальные несоответствия его не волновали. При отъезде мне удалось убедить его в необоснованности процедуры и удалось вернуть гонорар… но только и только после того, как он юридически обосновал факт, что он обманул меня как гостя.
Раздражают не деньги, а нечестность. Мне! Действительно держитесь подальше от этого места… в городе есть гораздо лучшие варианты, которые стоят примерно столько же, но при этом являются настоящими отелями с полным обслуживанием и завтраком.
Этим опытом мы поделились с другими гостями этого места, у которых у всех был такой же вид и те же жалобы. Я также связался с сайтом бронирования, который на основании моей жалобы на дополнительную плату за постельное белье и полотенца немедленно выдал ваучер… теперь я снова обратился к ним по поводу дальнейших жалоб, о которых мне стало известно только после того, как я поговорил с сайтом бронирования.
Заключительное замечание… когда мы проверяли этот датчанин Бэзил Фолти разговаривал по телефону с агентством по бронированию, пытаясь объясниться… это не звучало, поскольку они хорошо понимали его точку зрения на ситуацию :-)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При бронировании я понял, что это было позднее бронирование — за 3 дня — и что мои возможности были ограничены. Указанная и уплаченная цена составила 607, 75 датских крон, примерно 94 евро, это недешево, но приемлемо, поскольку нам пришлось туда поехать.
На сайте бронирования есть фотографии, на которых изображены помещения такими, какие они есть — но здесь также начинается нечестность.
На одной фотографии туалет по-датски помечен как «ЧАСТНАЯ ВАННАЯ КОМНАТА»… ну да… он частный, если закрыть дверь или учесть, что люди с улицы не могут войти и воспользоваться им… на самом деле это туалет Туалет общий для всех номеров на 1 и 2 этажах… так много для уединения.
Когда вы смотрите на удобства, оказывается, что в номере есть душ. Нет. Внизу есть два душа… опять же, общие для всех комнат.
Далее указано, что в номере есть полностью оборудованная кухня… ее нет. Опять же, он общий и доступен всем гостям. И назвать это полноценной кухней – это преувеличение. Винных бокалов не было, и все вещи были несовместимы. Недостаточно, если одновременно хотят использовать более четырех гостей, и это возможно только тогда, когда возможен ужин на открытом воздухе, поскольку внутри недостаточно места.
Бронирование не подлежит возврату, что было ясно, когда я забронировал место, так что нет проблема там. Но… в письме, отправленном до приезда, внезапно появляется залог за ключи и плата за обслуживание за полотенца и постельное белье. Таким образом, вы можете отказаться от бронирования, если недовольны, потеряв свои деньги, или принять его. Я не читал почту, поэтому мне сообщили об этом только по прибытии… моя вина.
Когда я пожаловался хозяину на оплату, его это не особо волновало… и все остальные несоответствия его не волновали. При отъезде мне удалось убедить его в необоснованности процедуры и удалось вернуть гонорар… но только и только после того, как он юридически обосновал факт, что он обманул меня как гостя.
Раздражают не деньги, а нечестность. Мне! Действительно держитесь подальше от этого места… в городе есть гораздо лучшие варианты, которые стоят примерно столько же, но при этом являются настоящими отелями с полным обслуживанием и завтраком.
Этим опытом мы поделились с другими гостями этого места, у которых у всех был такой же вид и те же жалобы. Я также связался с сайтом бронирования, который на основании моей жалобы на дополнительную плату за постельное белье и полотенца немедленно выдал ваучер… теперь я снова обратился к ним по поводу дальнейших жалоб, о которых мне стало известно только после того, как я поговорил с сайтом бронирования.
Заключительное замечание… когда мы проверяли этот датчанин Бэзил Фолти разговаривал по телефону с агентством по бронированию, пытаясь объясниться… это не звучало, поскольку они хорошо понимали его точку зрения на ситуацию :-)