Отзыв об отеле Hotel Odeon 4*

В целом, отличный отель. Номера неплохие, расположение хорошее. Тем не менее, я скучаю по тем временам, когда платили не только за номер, но и за обслуживание, гибкость и настоящее ощущение себя гостем, а не источником дохода.
Завтрак включен в стоимость, но если вы хотите, чтобы его принесли в номер, это стоит 145 крон с человека, плюс плата за обслуживание в номере в размере 55 крон. Это кажется ненужной дополнительной тратой за то, за что вы уже заплатили. (Плата за обслуживание в номере вполне справедлива).
Кроме того, нас предупредили, что напитки, купленные в баре отеля, нельзя брать в номер, их нужно употреблять в баре. По словам одного из сотрудников ресепшена, это обычная практика отеля. Это кажется ограничительным и затрудняет создание хорошего впечатления для гостей.
По прибытии мы хотели поужинать в ресторане, но из-за Недели питания свободных столиков не было. Однако еду можно было доставить в номер за дополнительную плату в размере 85 датских крон, о чем нас уведомили только позже.
Следует, однако, отметить, что ночной портье оказал хорошее обслуживание и проявил большую дружелюбность, что в целом улучшило впечатление.
Таким образом, стоимость ночлега около 1300 датских крон может быстро достичь 1800 крон только за счет сервисных сборов и дополнительных услуг. Для меня это перевешивает все остальные факторы и создает впечатление отеля, где соотношение затрат и выгоды важнее, чем качество обслуживания гостей.
Отличный отель, но слишком много дополнительных расходов и слишком мало щедрости.