Отзыв об отеле Krčma Hotel U Císařské Cesty 3*

Я хожу в этот ресторан с самого открытия. Я был постоянным посетителем, пару раз в год, и всегда оставлял там приличную сумму денег. Первые несколько лет после открытия он был просто первоклассным — 10 из 10, лучшее место, где можно было посидеть. Атмосфера, еда, всё. И хотя обслуживание временами было немного грубоватым, я воспринимал это как часть стиля заведения. К сожалению, мой последний визит оказался полным разочарованием. Мы пришли туда отпраздновать мой день рождения. Родители уже сидели за столом, я едва успел сесть, как ко мне подбежала официантка и спросила, не хочу ли я суп. Чтобы не затягивать, я сделал заказ. Мне сразу же принесли суп, и прежде чем я успел его доесть, она вернулась к столу, чтобы спросить о главных блюдах. Родители уже выбрали блюда, но я едва успел приступить к еде, поэтому вежливо сказал, что мне нужно немного времени. Я доел суп, он был готов через две минуты, и потом полчаса ждал, пока кто-нибудь появится. За это время всем принесли еду, но мы с девушкой ещё даже не успели сделать заказ. Когда я спросил, они сказали, что «позовут официантку». Это заняло ещё десять минут. Когда она наконец подошла и высокомерно спросила, определился ли я окончательно, я вежливо ответил, что больше ничего заказывать не буду, потому что хочу поесть с семьёй, что, на мой взгляд, является абсолютным стандартом в ресторане такого уровня. И вместо того, чтобы принять это, она начала ненормально со мной спорить, обвиняя меня в том, что я попросил у неё время, и пытаясь переложить вину на меня. Я дал ей более чем достаточно времени, и, наверное, совершенно логично, что не хочется есть на полчаса позже остальных. А когда я хотел закончить разговор и сказать ей, что всё решено, вместо того, чтобы отпустить ситуацию, она повернулась к моей маме и начала с ней это обсуждать. Моя мама была совершенно ни при чём, и со стороны официантки было просто отвратительно втягивать её в это. Никто никогда не поднимал мне давление так, как эта дама. Голова стучала в такт сердцу. Абсолютно испорченный опыт посещения места, которое мне когда-то очень нравилось. Годами я поддерживала это заведение и всегда считала его одним из лучших в округе, но теперь ушла с ощущением, что больше туда не пойду. В заключение хочу добавить, что месяц назад я пригласила туда друга и его девушку на обед. Блондинка не смогла правильно заказать, поэтому мы не ели вместе целый месяц, и даже не сказала глупого «извинения» 🤌