Отзыв об отеле Sport HOTEL Bečva

Tereza L.

6/10
Čeština ➜ Русский
Мы забронировали номер по телефону, и когда сотрудница отеля узнала, что мы приедем с маленьким ребенком, она сама предложила вариант более раннего заселения — нам нужно было всего лишь позвонить около 9 утра в день приезда. Мы были очень благодарны, потому что сами ничего подобного не просили, и это показалось нам приятным и полезным жестом.
К сожалению, сам приезд оказался не таким приятным. Когда я позвонила около полудня (11-12 ночи), как и договаривались, чтобы узнать, готов ли номер, трубку, видимо, взяла хозяйка, и это был один из самых неприятных телефонных разговоров в моей жизни. Высокомерное и неприятное поведение, как будто кто-то выпрашивал что-то неподобающее. Даже после объяснения ситуации он не отступил, наоборот, стал грубить и закончил разговор, повесив трубку, не попрощавшись. Если бы у нас не было причин оставаться из-за двухдневного турнира в этом районе, мы бы выбрали другое жилье.
Что касается номера — он был чистым и хорошо обставленным. Расположение очень хорошее. Однако завтрак оказался огромным разочарованием. Не было ни выпечки, ни столовых приборов, ни кофе, ни элементарного оборудования, такого как половники, а выбор блюд был очень скудным. Предложенные блюда (например, яйца и сосиски) были холодными, а если вы хотели кофе, отличный от эспрессо или лунго, персонал не знал, как вам помочь.
С другой стороны, бар приятно удивил нас — вечерний визит был замечательным, еда и десерты были превосходными.
В целом, впечатления смешанные — красивые номера, хорошее расположение и отличный бар, но, к сожалению, преобладает значительно негативный опыт общения и завтрака.

Цена номера от 5 010 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.